Customer Service Coordinator - Munich, Deutschland - Deutsche Patek Philippe GmbH

Deutsche Patek Philippe GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Zur Verstärkung unseres Customer Service Teams suchen wir - **in Vollzeit** - zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Customer Service Coordinator (m/w/d)**

Wir sind die Tochtergesellschaft der renommierten Schweizer Uhrenmanufaktur Patek Philippe und für Vertrieb und Marketing für den deutschen Markt und für den Service für die Märkte Deutschland, Österreich, Tschechien, Spanien und Italien verantwortlich.

**Ihre Aufgaben**:

- Steuerung und Terminüberwachung der Reparaturaufträge - vom Reparatureingang bis zur termingerechten Auslieferung - unter Berücksichtigung der Arbeitsauslastung der einzelnen Arbeitsbereiche (Administration, Werkstatt, Polishing, Qualitätskontrolle, externe Dienstleister)
- Koordination der Schnittstellen zwischen den einzelnen Arbeitsbereichen
- Kontinuierliche Verbesserung der Kundenserviceprozesse
- Mitarbeit bei Projekten
- Mitarbeit bei der jährlichen Budget-Planung

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt Produktionsplanung und -steuerung oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Arbeitsvorbereitung/Produktionsplanung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit MS Office-Produkten, ERP-Systemen und modernen Kommunikationsmitteln
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Engagiertes, eigenverantwortliches und schnelles Arbeiten und Denken

**Wir bieten**:

- Einen sicheren unbefristeten Arbeitsplatz
- Eine attraktive Vergütung und sehr gute Sozialleistungen
- Ein offenes Miteinander, kurze Entscheidungswege und die schnelle Übernahme von Verantwortung
- Umfassende Fortbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Einen modernen Arbeitsplatz in bester Lage Münchens

**Kontakt**
Bei Interesse senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an:
Acconsis GmbH Steuerberatungsgesellschaft, Christine Nassl, Schloßschmidstraße 5, 80639 München

**Wir freuen uns auf Sie**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung

Arbeitsort: Vor Ort