Service Desk Agent - Duesseldorf, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
**Service Desk Agent (m/w/d)**Bei einem unserer namhaften Kunden in Mönchengladbach, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
**Ihre Aufgaben**
- Ansprechpartner für Anwender mit IT-Störungen oder sonstige Anfragen
- Identifizierung der Anwender, Erfassung der Tickets im Ticketsystem
- Lösen von Störungen und Beantwortung der Anfragen oder Weiterleitung der Tickets an eine nachgelagerte Serviceeinheit
**Ihr Profil**
- Allgemeine IT-Kenntnisse im Bereich der gängigen PC-Applikationen
- Netzwerkkenntnisse und Hardwarekenntnisse von Vorteil
- Spezialisten Kenntnisse oder IT-Zertifizierungen sind keine Voraussetzung, jedoch nice to have
DIS AG
Fritz-Vomfelde-Straße 26
40547 Düsseldorf
Ihr Ansprechpartner: Frau Nevena Köhle
Tel.**: **
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: Bis zu 33.000,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
Sprache:
- Deutsch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 40547 Düsseldorf
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