Technical Support Expert Metrology - Herzogenrath, Deutschland - Aixtron SE

Aixtron SE

Geprüftes Unternehmen

Herzogenrath, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Feste Anstellung, unbefristet**:
Willkommen bei AIXTRON
- Für uns im Customer Service steht die Kundenorientierung im Mittelpunkt unseres täglichen Handelns. Wir sorgen dafür, dass sich unsere Kunden rundum wohlfühlen. Unser hoher Anspruch an Forschung und Produktqualität spiegelt sich in unserem ganzheitlichen Service wider. Ob bei der Entwicklung individueller Anlagen, der Installation vor Ort oder regelmäßigen Wartungen und Anlagenweiterentwicklungen - wir sind 24/7 für unsere Kunden erreichbar. Unsere spezialisierten Service
- und Prozessingenieure unserer regionalen Service-Center sind weltweit im Einsatz und bieten einen persönlichen und zuverlässigen Support vor Ort. Ob schnell, flexibel und global - für unsere Kunden ist uns kein Weg zu weit.

**Deine Mission**:

- Du leistest mit deiner Kompetenz und Fachkenntnis für unsere Kunden, für Kolleginnen und Kollegen, für Kooperationspartner sowie für unsere weltweiten Service-Center die erforderliche wichtige Unterstützung, indem du die Support-Anfragen aus den Bereichen in allen fachlichen und organisatorischen Kontexten bedienst
- Fachkundig gestaltest und überarbeitest du eigenständig technische Dokumente wie z.B. Schulungsunterlagen, Arbeitsanweisungen, Handbücher etc. und unterstützt mit deinem Fachwissen ebenso unsere Fachabteilungen bei der Erstellung oder Revision solcher Dokumente
- Als fachkompetenter technischer Berater kannst du dein Wissen in Entwicklungsprojekten, in Teams der Fachabteilungen, im Applikationslabor oder auch in externen und internen Qualitätsaudits einbringen
- In deinen fachlichen Fähigkeiten und Zuständigkeiten unterstützt du das Trainingscenter in der Durchführung der technischen Fortbildungen unserer Kunden und Mitarbeitern in Hinblick auf die relevanten Technologiesysteme und ihrer Integration in unseren Systemplattformen.
- Du kannst deine Kompetenzen ebenso ergebnissicher vor Ort in den Regionen unserer Kunden in unseren globalen Märkten zur Geltung bringen. Dabei bewegst du dich in dem jeweiligen kulturellen Umfeld sicher, integer und souverän.

**Dein Profil**:

- Abgeschlossenes Studium in einem natur
- oder ingenieurswissenschaftlichen Fach wie Physik, Technischer Physik, Physikingenieurwesen oder Physical Engineering, Elektrotechnik, Maschinenbau oder einem gleichwertig geeigneten Studienfach
- Fundierte Kenntnisse in technischer Optik u. optischer Messtechnik, industrieller Mess-, Regelungs
- und Steuerungstechniken sowie in industrieüblicher Netzwerktechnik
- Grundwissen in der physikalischen Optik und Wellenoptik sowie ihrer Anwendungen und Wechselwirkungen in der Festkörperphysik
- Grundlegende Kenntnisse in Elektrotechnik
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten im Team, Verantwortungsbereitschaft und Engagement
- Gutes Englisch (schriftlich und mündlich) sowie routinierter Umgang mit MS Office
- Teamfähige, tatkräftige und aufgeschlossene Persönlichkeit, die sich gerne neuen Herausforderungen stellt und auch zu gelegentlichen weltweiten Dienstreisen bereit ist

**Was wir Dir bieten**:

- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit
- 30 Tage Urlaub (zusätzliche Urlaubstage durch Gehaltsumwandlung möglich)
- Mitarbeiter-Gewinnbeteiligung
- Gesundheitswochen zur Unterstützung Deiner physischen und mentalen Gesundheit
- Fort
- und Weiterbildungen über unsere AIXTRON Academy
- Mobile Office
- Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und individuelle Zusatzversicherungen
- Firmeneigene Kantine mit subventionierten Menüs und Obstkörbe mit saisonalen Produkten
- DUZ-Kultur über alle Ebenen hinweg
- E-Ladestationen für PKW und Fahrrad sowie gute Verkehrsanbindung inkl. kostenfreier Parkplätze
- aixFUN - Initiative von Mitarbeitenden für Mitarbeitende, Freizeitaktivitäten aller Art
- Großzügiges "Mitarbeiter werben Mitarbeiter Programm"