Mitarbeiter (M/w/d) Service Center in Vollzeit Oder - Hamburg, Deutschland - HanseGM Gebäudemanagement GmbH

HanseGM Gebäudemanagement GmbH
HanseGM Gebäudemanagement GmbH
Geprüftes Unternehmen
Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Ganztags
Beschreibung
Sie arbeiten gern im Team? Dann haben wir, die HanseGM den passenden Job für Sie. Als Tochterunternehmen der drei großen Hamburger Infrastrukturnehmen Stromnetz, Gasnetz und den Hamburger Energiewerken suchen wir für die Disposition unserer Techniker und die telefonische Kundenbetreuung zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung für unser Service Center.

**Ihre Aufgaben**:

- Disposition unserer Techniker in unseren IT-Systemen
- Ansprechpartner bei Terminverschiebungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Beschwerdemanagement
- Kommunikation mit internen und externen Auftraggebern
- Administrative Aufgaben

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich wünschenswert
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie freundliches, sicheres und verbindliches Auftreten
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute und sichere IT-Kenntnisse sowie schnelle Einarbeitung in neue IT-Systeme
- Ausgeprägte Service
- und Kundenorientierung
- Fähigkeit zum entsprechenden Umgang mit Stresssituationen
- Teamfähig, zuverlässig und hohes Engagement

**Wir bieten**:

- Zukunftssichere und unbefristete Tätigkeit im städtischen Umfeld der Hansestadt Hamburg
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Attraktive Vergütung nach hauseigenem inkl. Jahressonderzahlung und vermögenswirksamen Leistungen
- Vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen Fort
- und Weiterentwicklung
- Modernes Arbeitsumfeld und gutes Betriebsklima mit flachen Hierarchien
- Die Sicherheit eines Tochterunternehmens der Gasnetz Hamburg;
- Stromnetz Hamburg und Hamburger Energiewerke GmbH

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenhandy
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Ausbildung:

- Mittlere Reife oder gleichwertig (Erforderlich)

Sprache:

- German (Erforderlich)
- Englisch (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort
Mehr Jobs von HanseGM Gebäudemanagement GmbH
Alle Jobs von HanseGM Gebäudemanagement GmbH anzeigen