Mitarbeiter 2nd Level Support - Braunschweig, Deutschland - New Yorker

New Yorker

Geprüftes Unternehmen

Braunschweig, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**MITARBEITER* 2ND LEVEL SUPPORT**:
**DAS SIND WIR**: Do IT yourself ist unser Credo. Um den ständig neuen Anforderungen an unsere IT gerecht zu werden, gibt es die NEW YORKER Information Services International (ISI), in der wir alle Kernkompetenzen inhouse halten. Über 200 Mitarbeiter in zehn Fachabteilungen wirken aktiv bei der Prozessgestaltung mit und bringen alle IT-Themen voran - von A wie Application Management über K wie Kassensysteme bis W wie Windows Server.

**DAS IST DER JOB**:

- Evaluieren, Installieren, Konfigurieren, Warten und Monitoren der Business Applikationen innerhalb des NEW YORKER Konzerns
- Fehler analysieren und beheben bei Störungen (2nd Level Support)
- Fachliches Unterstützen, Beraten und Unterstützen der Anwender*, vorwiegend aus den Bereichen Finanzen, Controlling und Personalverwaltung
- Planen, Steuern und Durchführen von Applikationsaktualisierungen
- Durchführen von Applikationsinstallationen im Rahmen von geplanten Projekten und Verwalten von Benutzerrechten
- Steuern von Dienstleistungen und Dokumentation aller applikationsrelevanten technischen Informationen

**DAS ÜBERZEUGT UNS**:

- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Sicherer Umgang mit Microsoft Windows Server Betriebssystemen und Terminalservices
- Kenntnisse im Servicemanagement wünschenswert
- Ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft
- Selbstständiges und analytisches Arbeiten sowie hohe Eigenverantwortung
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse erforderlich
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Hands-on-Mentalität

**DAS SPRICHT FÜR UNS**:

- Als inhabergeführtes Modeunternehmen mit weltweit über 1.150 Filialen vereint NEW YORKER die flachen Hierarchien eines Familienbetriebs mit der Internationalität eines Großkonzerns. Kurze Entscheidungswege und viel Spielraum für eigene Ideen ergeben ein einzigartiges Arbeitsumfeld, in dem du dein Talent gewinnbringend zum Einsatz bringen kannst.- Dein Geschlecht spielt für uns keine Rolle, NEW YORKER ist offen für alle Menschen - Hauptsache, du passt zu uns Zur leichteren Lesbarkeit verwenden wir bei personenbezogenen Begriffen im Text die männliche Form.

**SO SIND WIR ERREICHBAR**:
**NEW YORKER Information Services International GmbH**

Ansprechpartner: Inga Krüger | HR-Referentin

**Redaktionell empfohlener externer Inhalt**:

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