Mitarbeiter in Kundenbetreuung - Recklinghausen, Deutschland - erenja AG & Co. KG

erenja AG & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Recklinghausen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Erenja ist die Energie der GELSENWASSER AG. Sie steht für moderne Energielösungen, innovative Dienstleistungen und anregende Umweltimpulse, die das Leben unserer Kundinnen und Kunden jeden Tag ein bisschen besser machen soll.

Wir suchen für unser Team blau-grün

Mitarbeiter*in Kundenbetreuung - First Level (m/w/d)

**Ihre Aufgaben**:

- Annehmen aller eingehenden Kundenanrufe
- Bearbeiten der mit dem Wasser
- und Energieverkauf zusammenhängenden Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Lieferung, Rechnung und Tarifberatung
- Aktives Verkaufen unserer Tarife und Produkte an Bestandskunden und Interessenten
- Durchführen kaufmännischer Sachbearbeitungstätigkeiten
- Unterstützen der Arbeiten in unseren Kundenbüros vor Ort (bspw. Recklinghausen, Castrop-Rauxel, Gelsenkirchen

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung in der Energiewirtschaft oder mehrjährige berufliche Erfahrung in relevanten Bereichen der Energieversorgungsbranche oder vergleichbaren kundenbezogenen Branchen (z. B. Telekommunikation, Versicherungen)
- Kenntnisse in SAP IS-U und sichere Anwendung von MS Office
- Vertriebliche Affinität
- Gute kommunikative Fähigkeiten
- Gute schriftliche Ausdrucksweise
- Begeisterung im Umgang mit Menschen

Auf unserer Karriereseite erhalten Sie weitere Informationen.

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Arbeitsort: Ein Arbeitsort