Customer Care - Hamburg, Deutschland - Unger GmbH & Co. KG
Beschreibung
**Ihr Verantwortungsbereich**- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Pflege der bestehenden Kundenkontakte
- Akquise von Neukunden
- Fachlicher Ansprechpartner für die Kunden zum Thema Mode
- Durchführung von Online Bestellung
- Reklamationsbearbeitung
- VIP-Kunden Betreuung
**Ihre Qualifikationen**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Hohe Serviceorientierung, Belastbarkeit
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten, gute Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit
- Flexibilität für den Schichtdienst, sowie arbeiten an Wochenenden und Feiertagen
- Sie sprechen fließend Deutsch und können sich in Englisch gut verständigen
- Gute PC Kenntnisse und ein sicherer Umgang mit Office
- Verantwortungsvoll imUmgang mit High Fashion
**Wir bieten**
- Junges, sympathisches Team
- Immer neue Herausforderungen
- Arbeitszeiten zu Einzelhandelsbedingungen
- Persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Täglich frisches Obst und Salat
- Fitness-Kooperation
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.500,00€ ,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Homeoffice
Arbeitsort: In person
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