Mitarbeiter Kundensupport - Berlin, Deutschland - BIP Dienstleistungen GmbH
Beschreibung
**Webseite**BIP Dienstleistungen GmbH***
**Sie möchten im exzellenten Service eines international erfolgreichen Anbieters der Telekommunikationsbranche arbeiten? Dann suchen wir Sie Für den eingehenden Kundensupport (Inbound) suchen wir motivierte Call Center Servicemitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung von Bestandskunden.**
**Ihr Aufgabengebiet**:
Am Telefon und per E-Mail betreuen Sie die Kunden kompetent und serviceorientiert. Bei allen Fragen zu Tarifen und neuen Produkten sind sie der repräsentative Ansprechpartner des Unternehmens. Zu Ihrer Beratungstätigkeit gehört neben der freundlichen Hilfestellung auch die fallabschließende Bearbeitung und Datenpflege.
**Das bringen Sie mit**:
- Sie sind eine kommunikative Persönlichkeit und telefonieren gerne
- Idealerweise haben Sie schon Erfahrung im Kundenservice / Support / Beratung
- Auch motivierte Quereinsteiger sind bei uns willkommen
- Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Hervorragender Service liegt Ihnen am Herzen
- Der Umgang mit dem PC ist Ihnen vertraut
**Das bieten wir Ihnen**:
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in Voll
- und Teilzeit (mind. 30 Stunden / Woche)
- Angenehmes Arbeitsklima in einem professionellen, kollegialen Team
- Intensive fachliche Einarbeitung und interne Fortbildungen
- Aktuelle Arbeitszeiten: 07:00-24:00 Uhr
- Modern eingerichteter Arbeitsplatz
- Gute Verkehrsanbindung zum Büro
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