Mitarbeiter Customer Service - Hamburg, Deutschland - Delfs & Associates GmbH

Delfs & Associates GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Vollzeit, Hamburg, (Ref. Nr **
- Sie geben alles, um aus Kunden begeisterte Partner zu entwickeln? Sie leben den Servicegedanken und möchten mit den Kunden unseres Mandanten exzellente Dienstleistungen anbieten und weiterentwickeln? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns
Wir suchen für unseren Mandanten im Rahmen der direkten Personalvermittlung.**Requirements**:

- abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann / -frau für Spedition und Logistikdienstleistung
- mind. 2 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Service
- englische Sprache kommunikationssicher in Wort und Schrift
- Belastbarkeit
- Drang nach Perfektionismus

**Benefits**:

- dymamisches Umfeld
- hoch motiviertes Team
- sehr gute Vergütung
- Möglichkeiten zur Weiterentwicklung

**Responsibilities**:

- Mitarbeit im Teams Customer Service
- Prozessgestaltung, -organisation und -abstimmung mit beteiligten Abteilungen
- Teilnahme an Arbeitskreisen zur Verbesserung der operativen Performance
- Teilnahme an Kundenterminen
- Reklamationsbearbeitung
- Sendungsverfolgung
- Kontrolle von Premiumdiensten
- Erstellung von Sendungsanalysen

**Informationen über den Arbeitgeber**:
Unser Mandant ist ein weltweiter Logistikanbieter, der über ein hervorragendes Netzwerk verfügt. So kann man seinen Kunden eine ganzheitliche Supply Chain mit extrem hoher Qualität anbieten. An mehr als 8 Standorten und mit mehr als 700 Mitarbeitern in Deutschland ist unser Mandant bestens aufgestellt.

**Referenznummer: 10749**:
Bitte teile uns bei Anfragen oder Übersendung von Unterlagen zu diesem Stellenangebot die Stellen-Referenz-Nummer mit.

kurzbewerbung

**Delfs 360° PERSONAL**:
Jobs gibt es viele. Doch den richtigen für dich zu finden bedarf Fingerspitzengefühl und einen scharfen Blick für deine individuellen Bedürfnisse. Nutze unsere Expertise zur Optimierung deines Lebenslaufes und unser Bewerbertraining um für dich den richtigen Job zu finden. Wir haben auch interessante Positionen, die nicht veröffentlicht sind und nur darauf warten, von dir besetzt zu werden. Gemeinsam mit dir gehen wir den Weg von der Idee bis zum Ziel.

**Ansprechpartner:in**:
Benjamin Eggers
- Bereichsleiter Landverkehr & Logistik_

Ballindamm 13
20095 Hamburg

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