Telefonischer Kundenbetreuer - Hannover, Deutschland - Sanimed GmbH

Sanimed GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Unsere Innendienst-Teams tragen mit ihrer Arbeit täglich zur Steigerung der Lebensqualität bei.

**Das fühlt sich gut an - mach auch Du mit**

Deine Aufgaben in der Kundenkommunikation
- Annahme eingehender Anrufe, insbesondere von Versicherten sowie Krankenkassenmitarbeitern
- Zielgruppenspezifische Beratung und Betreuung der anrufenden Kunden
- Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen für die Weiterleitung der Telefonate
- Bearbeitung von standardisierten Kundenaufträgen inklusive der entsprechenden Dokumentation
- Selbstständige Abwicklung der Inbound-Telefonie

Dein Profil als telefonischer Kundenbetreuer
- Sehr gutes mündliches Ausdrucksvermögen und Spaß am Telefonieren
- Idealerweise Call-Center Erfahrung in der Inbound-Telefonie
- Sichereres und souveränes Auftreten am Telefon sowie ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Sicher im Umgang mit dem PC sowie den gängigen MS Office Anwendungen

Freue Dich bei SANIMED auf
- Vielseitiges und herausforderndes Aufgabengebiet in einer der interessantesten und zukunftsträchtigsten Branchen
- Intensive und individuelle Einarbeitung
- Kontinuierliche und bedarfsgerechte Weiterbildung
- ein hochmotiviertes Arbeitsumfeld, indem es Spaß macht zu arbeiten
- vorzugsweise Vollzeit

Das erwartet Sie bei uns...

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Wir freuen uns, Dich kennenzulernen