Empfangsmitarbeiter - Frankfurt Am Main, Deutschland - Michel Hotel Heppenheim
Beschreibung
Wir, das Michel Hotel in Heppenheim sucht ab sofort oder nach Vereinbarung Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für Früh-, Spät- und Nachtdienst
Aufgaben
Sie arbeiten am Rezeption im Früh
- Spät
- oder Nachtdienst
- Professioneller und herzlicher Empfang unserer Gäste
- Betreuung der Hotelgäste an der Rezeption sowie an der Bar
- Check In und Check Out unserer nationalen sowie internationalen Gästen
- Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes in Ihrer Schicht
- Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen
- Bearbeitung Gruppen
- und Bankettanfragen
- Administrative Büroarbeiten
- Schichtmäßige Kassenführung und -abrechnung
- Bearbeitung von Debitoren
- Telefonannahme
- Erstellen von Verschiedene Listen
Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Hotelfachfrau-/ mann oder bereits Erfahrung im Hotelgewerbe
- Sie haben ein freundliches, offenes, sicheres und zuvorkommendes Auftreten
- Außerdem haben Sie ein gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und gute Umgangsformen
- Sie sind engagiert und kommunikativ
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse sowie sicheres Arbeiten mit MS-Office Produkten
- Sie verfügen idealerweise über erste Kenntnisse mit der Hotelsoftware "SIHOT"
- Gewissenhaftes und Zuverlässiges Arbeiten und die Fähigkeit in einem Team zu agieren
- Spaß am Umgang mit Gästen ist für Sie ein muss
**Benefits**:
- Ein motiviertes, aufgeschlossenes Team
- Kostenloses Parken in unserer Tiefgarage sowie Verpflegung im Hotel
- Nationale und internationale Gäste mit unterschiedlichsten Ansprüchen
- Weiterbildung
- und Aufstiegsmöglichkeiten
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem stetig wachsendem Unternehmen
Weitere Informationen über die Michel Hotels finden Sie auf unserer Homepage.
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