Digitaler Serviceberater - Landau in der Pfalz, Deutschland - Sparkasse Südpfalz
Beschreibung
Die Sparkasse Südpfalz ist mit einer Bilanzsumme von rund 5,5 Mrd. Euro und rund 700 Beschäftigten eines der führenden Kreditinstitute im Süden von Rheinland- Pfalz, an der Grenze zu Frankreich und Baden-Württemberg.
Wir suchen einen
**Digitalen Serviceberater (gn*) mit Schwerpunkt Terminvereinbarung**
Bereich: Digitaler Vertrieb
Arbeitszeit: 100 % / die Stelle ist teilbar;
Einsatz primär am Nachmittag und Abend
Termin: ab sofort
**Welche spannenden Aufgaben warten auf Sie?**
- Aktive Durchführung von Kundenanrufen auf Basis verschiedener Kampagnen mit dem Ziel der Terminvereinbarung für unsere Berater*
- Beantwortung allgemeiner Kundenrückfragen im Terminvereinbarungsgespräch und Bearbeitung von digitalen Terminanfragen, Terminnachsorge sowie Vereinbarung von Folgeterminen
- Bei Bedarf: Durchführung von Kundenbefragungen
**Welche Kompetenzen benötigen Sie?**
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in der Telefonie und ein guter sprachlicher Ausdruck
- Empathie zur Einschätzung des Anrufers und Entwicklung eines geeigneten Gesprächsgrundaufbaus
- Freundliches und sicheres Auftreten und eine eigenständige Arbeitsweise
- Vertriebsaffine Quereinsteiger sind willkommen
**Was bieten wir Ihnen als Arbeitgeber?**
- Attraktive, leistungsorientierte Vergütung nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes
- Vielfältige Zusatzleistungen: von arbeitgeberfinanzierter Unterstützung für die Altersvorsorge über Corporate Benefits bis hin zu Vorzugskonditionen bei Sparkassen-Verbundpartnern
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie: flexible Arbeitszeitmodelle, Kinderferienbetreuung, individuelle Lösungen für Sie und Ihre Familie
- Weiterbildung: umfangreiches, fachspezifisches Angebot
- Gesundheit: Betriebssportgruppen, Betriebliches Gesundheitsmanagement, Kantine
- Freude an der Arbeit in unserer Region: Mitarbeiter-Events, Regionalität und Nähe
- Mehr dazu finden Sie auf unserer Karriereseite
Für weitere Informationen zur Stelle steht Ihnen gerne **Frau Beatrice Funda-Brandt, Leiterin Digitaler Vertrieb,** Telefon: 06341 / zur Verfügung.
Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung online über unser Bewerberportal unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin.
Ihre Fragen zum Online-Bewerbungsverfahren beantwortet Ihnen gerne Frau Lisa Gurlin, Referentin Personalentwicklung (Telefon 06341/
*geschlechtsneutral
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
- Spätschicht
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Sabbatical
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- 13. Monatsgehalt
- Zusatzzahlungen
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
Flextime
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