Mitarbeiter (M/w/d) Zentrale Telefonvermittlung 1 - Hannover, Deutschland - TUI Group
Beschreibung
Hannover, Deutschland-- Hybrid-
- Befristet-
- Vollzeit-
- 40Heiße unsere Kunden*innen und externen Geschäftspartner*innen telefonisch und schriftlich willkommen und unterstütze sie dabei den richtigen Ansprechpartner oder die richtige Ansprechpartnerin für ihr Anliegen zu finden. Werde Teil des Teams der
**zentralen Telefonvermittlung und Postfachbearbeitung.**
**Deine Aufgaben**
- Du vermittelst u.a. Telefonate für die TUI Deutschland, die TUI InfoTec GmbH und Robinson.
- Du leitest Anfragen, die über das Kontaktformular der TUI Website an uns gestellt werden, an die zuständigen Bereiche weiter.
- Außerdem kontrollierst Du die Postfächer Kundendatenbearbeitung, Newsnet, e-Learning und Datenschutz und stimmst Dich mit den jeweiligen Bereichen ab.
**Dein Profil**
- Du verfügst über einige Jahre Berufserfahrung beim Tourismusanbieter.
- Du trittst stets freundlich auf und Deine Ausdrucksweise in Wort und Schrift ist sehr gut.
- Du kannst Dich sehr gut in der MS Office Welt bewegen. Kenntnisse im Task Manager und in sind wünschenswert, ebenso wie Englischkenntnisse.
**Unser Angebot**
- Arbeiten im größten globalen Touristikkonzern: Wir stehen für interkulturelle Zusammenarbeit und bieten die Möglichkeit der Arbeit in internationalen Projekten und Teams
- Entwicklungs
- und Karrieremöglichkeiten: Wir fördern die Potenziale unserer Mitarbeiter:innen mit vielseitigen (digitalen) Weiterbildungsmöglichkeiten und internationalen Karrierechancen
- Persönliche Benefits: Wir bieten eine attraktive Vergütung mit Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub, großzügige Reisevorteile, umfangreiche Health & Wellbeing Angebote uvm.
Ihre Einzigartigkeit kann unsere Inspiration für die Zukunft des Reisens sein. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuchen Sie einfach Unsere DNA.
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