Kundenberater Im Service - Essen, Deutschland - AMEVIDA SE

AMEVIDA SE

Geprüftes Unternehmen

Essen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Eingestellt am:

Gültig bis:

Möchtest auch Du ein echter Amevidianer werden und bist auf der Suche nach einem zuverlässigen Arbeitgeber und einem guten Gehalt?

Dann komme jetzt in unser Team am Standort **Düsseldorf **und unterstütze uns als:
**Kundenberater im Service (m/w/d) Glasfaser.**

**Tätigkeitsbereich**:

- Auftragsbearbeitung von Glasfaseranschlüssen
- Telefonischer Kontakt zu Kunden, Wohnungsgesellschaften oder Vermietern mit dem Ziel der Klärung von Sachverhalten rund um die Anschlussschaltung
- Hilfestellung bei nicht erfolgten Schaltungen und Weitergabe an die entsprechenden Abteilungen zur finalen Klärung (bspw. technischer Service)
- Erstellung von Tickets im Auftraggeber-System
- Terminierung von Außendienst-Technikern

**Anforderungsprofil**:

- Ob Call Center Profi oder Quereinsteiger - bei uns bist Du herzlich willkommen
- Sehr gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
- Grundlegende MS-Office Kenntnisse
- Hohe Dienstleistungs-, Service
- und Kundenorientierung

**Ein Job - viele Benefits**:
Faire Vergütung

Flexibe Arbeitszeiten

Zusätzliche
Urlaubstage

Attraktives Prämienmodell*

Online-Rabatte

Entwicklungs
- möglichkeiten

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

ÖPNV-Ermäßigung*

Vermögenswirksame Leistungen

Kostenlose Rechtsberatung*

Betriebsarzt

Gesundheitsförderung*

Kostenlose private Zusatzversicherung Zahn

Kostenlose private Zusatzversicherung Stationäre Behandlung