Sachbearbeiter Im E-commerce - Villingen-Schwenningen, Deutschland - Kettner-Edelmetalle
Beschreibung
**Sachbearbeiter im E-Commerce (m/w/d)****Über uns**:
Als einer der führenden Edelmetallhändler Europas mit einem Jahresumsatz im dreistelligen Millionenbereich und über Kunden sind wir stolz darauf, Innovationsführer im physischen Edelmetallhandel zu sein.
Wir suchen DICH als **Sachbearbeiter im E-Commerce (m/w/d) ** in Vollzeit und Präsenz.
Du brennst dafür, gemeinsam mit uns möglichst viele Menschen für Gold und Silber zu begeistern und gleichzeitig unseren Onlineshop in die Championsleague aufsteigen zu lassen? **Dann bist du hier genau richtig**
**Das gibt's für dich**:
- Modernste Arbeitsplätze in einem lichtdurchfluteten Büro
- Einen Massagestuhl, der für alle Mitarbeiter zur Verfügung steht
- Eine persönliche Betreuung und immer ein offenes Ohr in unserem Büro
- Sonderrabatte für Mitarbeiter
- ,,DU-Kultur" im gesamten Unternehmen
- Jährliche Lohnanpassungen
**Das sind deine spannenden Aufgaben bei uns**:
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle und empathische Betreuung
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur effektiven Lösung von Kundenanliegen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System
- Proaktive Kommunikation mit Kunden, um mögliche Probleme zu erkennen und zu beheben
- Individuelle Angebotserstellung
- Koordination mit Versanddienstleistern
**Als Sachbearbeiter (m/w/d) in der Auftragsbearbeitung bei Kettner Edelmetalle sollten Sie mitbringen**:
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Sachbearbeitung / Kundenberatung
- Starke Kommunikationsfähigkeiten
- Exzellente Deutschkenntnisse (mündlich sowie auch schriftlich)
- Exzellente schriftliche Kompetenz und Rechtschreibkenntnisse
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- Fokus auf Kundenzufriedenheit
**Du hast deinen Traumjob gefunden? Dann bewirb dich JETZT**
**Wir freuen uns auf deine Bewerbung.**
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: 2.800,00€ ,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Essenszuschuss
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- Villingen-Schwenningen: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert)
Arbeitsort: Vor Ort
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