Specialist Commercial Support Bereich Retail - Frankfurt am Main, Deutschland - Jobactive GmbH

Jobactive GmbH

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Unser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 500 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfeld zu etablieren. Wir unterstützen diesen Auftraggeber seit mehreren Jahren bei der Rekrutierung neuer Mitarbeiter.

Für den Standort Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

**Specialist Commercial Support Bereich Retail (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Durchführung einer umfassenden mündlichen und schriftlichen Betreuung der zugeordneten Enterprise Kunden
- Bearbeitung und Durchführung aller Kundenservicetätigkeiten gemäß den definierten internen und externen Service Level Agreements (SLA's), wie bspw. Vertragsmanagement, Reklamations
- und Kündigungsbearbeitung, Erstellung von individuellen Reports sowie Zuarbeit zu internen Schnittstellen
- Betreuung von bestehenden und neuen Kooperationspartnern unter der Einhaltung der definierten Prozesse gen

**Unsere Anforderungen**:

- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Erfahrung im internationalen Kundenservice, gerne im Umfeld elektronischer Kartenzahlung
- Idealerweise Branchenkenntnisse (Payments, International Card Scheme Acquiring, GwG-Erfahrung z.B. bei einem Finanzdienstleister oder Bank)
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office und SAP
- Interesse an Payment-Technologie

**Unsere Angebote**:

- Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess
- Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern als potenzielle neue Arbeitgeber in Kontakt
- Zahlung eines übertariflichen Festgehalts bereits zum Ende des laufenden Monats
- Übertarifliche Gewährung von 28 Urlaubstagen bereits im ersten Beschäftigungsjahr
- Volle Auszahlung der vereinbarten regelmäßigen Monatsstunden
- Individuelle Zulagen, wie z.B. Fahrgeld
- Persönliche Betreuung im Einsatz bei unserem Auftraggeber

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter **Angabe der Referenznummer: FFM-PER_**561**.

Jobactive GmbH

Marco Schad

Branch Manager - Office & Finance

An der Welle 6
60322 Frankfurt

Tel:

Mobile:

Zu Jobactive als Ihrem Partner:
Jobactive steht für Kompetenz und Leidenschaft in der Personaldienstleistung, ganz gleich ob Arbeitnehmerüberlassung oder Personalvermittlung. 2001 als interner Personaldienstleister von der BAYER AG in Leverkusen ins Leben gerufen, sind wir seit 2008 auch in Frankfurt für ́s Rhein-Main-Gebiet im Bereich der naturwissenschaftlich-technischen, logistischen und kaufmännischen Berufe tätig.

Die meisten unserer Mitarbeiter werden von unseren renommierten Auftraggebern übernommen. "temp to perm" ist für uns kein Schlagwort, sondern beschreibt unser Handeln: Bei Jobactive drehen Sie keine Schleifen in der Zeitarbeit, sondern bauen eine Brücke zu dauerhafter Beschäftigung in Ihrem Beruf.