Kundenbetreuer (M/w/d) Vertrieb - Munich, Deutschland - Bonnier Media Deutschland GmbH

Bonnier Media Deutschland GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Bonnier **ist eine traditionsreiche, internationale Mediengruppe mit rund zwei Milliarden EUR Umsatz - mit Firmen in 12 Ländern und Hauptsitz in Stockholm. Im Mittelpunkt der deutschen Aktivitäten steht die Buchverlagsgruppe Bonnier Media Deutschland, zu der u.a. die Verlage arsEdition, Carlsen, Hörbuch Hamburg, Münchner Verlagsgruppe, Piper, Thienemann-Esslinger, Adrian & Wimmelbuchverlag und die Ullstein Buchverlage gehören.

**Wir suchen Sie **Werden Sie Teil des **Buch
- und Mediendienstes**, unserer verlagsgruppenübergreifenden Vertriebs
- und Dienstleistungsabteilung, die u.a. den telefonischen Verkauf aller zu Bonnier gehörenden deutschen Verlagsprogramme verantwortet.

**Kundenbetreuer:in Vertrieb** (m/w/d)**:
**Was sind Ihre Aufgaben?**

**Telefonische Betreuung von Buchhandelskund:innen**
- Sie haben Umsatzverantwortung und sind für die Vorstellung und den Verkauf von Novitäten zuständig.
- Die Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und individuelle Beratung gehören zu Ihrem Aufgabengebiet.
- Sie kümmern sich um Bestellungen und Retouren.
- Die Durchführung von Backlistabrufen und Telefonkampagnen sowie die Kundendatenpflege gehören in Ihren Verantwortungsbereich.

**Verlagsbetreuung**
- Sie sind der erste Ansprechpartner (m/w/d) für einen unserer Verlage.
- Der enge Austausch mit den Vertriebsabteilungen gehört zu Ihren Aufgaben.
- Sie nehmen an Programmtagungen teil.
- Die Konzeption und der Versand von Verkaufsunterlagen und Mailings sind Teil Ihrer Tätigkeit.
- Die monatliche Umsatzanalyse gehört ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.

**Büchertischservice**
- In Zusammenarbeit mit der Veranstaltungsabteilung und dem Buchhandel koordinieren Sie Büchertische.
- Das Bestellmanagement liegt in Ihrer Verantwortung.

**Was bringen Sie mit?**
- Sie interessieren sich für Bücher und möchten Einblicke in das Verlagswesen erhalten.
- Ein Buchhandels
- oder Verlagshintergrund ist ein Plus.
- Optimalerweise verfügen Sie bereits über erste Erfahrungen im Verkauf oder/und in der Kundenbetreuung.
- Sie handeln kunden
- und umsatzorientiert.
- Sie sind kommunikationsstark und aufgeschlossen.
- Sie sind flexibel und können in einem dynamischen Umfeld agieren.
- Verlässlichkeit, Organisationsstärke und Koordinationstalent runden Ihr Profil ab.

**Das finden Sie bei uns.**

Ein interessantes Arbeitsumfeld bei der größten deutschen Buchverlagsgruppe.
- Führungskultur, in der Mitarbeiter*innen wertgeschätzt werden.
- Zahlreiche Mitgestaltungsmöglichkeiten.
- Teil eines kollegialen und engagierten Teams.
- Spannende Projekte in einem kreativen Umfeld.
- Hybride Arbeitsweise inkl. HomeOffice.
- Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven.
- Familienfreundliche Arbeitszeiten sowie 30 Tage Urlaub für eine optimale Work-Life-Balance.

Bei Bonnier verfolgen wir langfristige Ansätze, auch im Sinne der Nachhaltigkeit (Klima
- und Umweltschutz, Reduzierung des CO2-Fußabdrucks).

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (mit Eintrittstermin und Gehaltswunsch).