Jobs
>
Berlin

    Head of Account Management - Berlin, Deutschland - Acolad

    Acolad
    Acolad Berlin, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Acolad is an international leader in language and content solutions, services and technologies. Represented by the brands Acolad, TextMaster and Ubiqus, the group is present in 25 countries and has a network of over 2,500 internal experts worldwide and +20,000 external linguists.

    At Acolad, every position is key to our global growth: we know that we will only succeed if our people succeed.

    Joining Acolad means a unique opportunity for professional development through a collaborative global environment that promotes talent and creativity. We are continuously looking for new talent (like you) to support our mission to drive growth and innovation across some of the world's leading brand.

    Als Head of Key Account Management (m/w/d) - verantworten Sie die Sicherstellung der Marketing- und Vertriebsziele auf Grundlage der Unternehmensstrategie und leiten das D/A/CH aufgestellte KAM-Team. Weiterhin verantworten Sie die folgenden Aufgabenschwerpunkte:

    Aufgaben:

  • Disziplinarische und fachliche Verantwortung und Führung des Key Account Management Teams
  • Kundenbezogene Umsatz- und Margenplanung und Umsatzwachstumsverantwortung
  • Sicherstellung der Erfüllung der Umsatz- und Margensziele gemäß Plan
  • Eigenständige Entwicklung und Durchführung von Maßnahmen zur Intensivierung der Zusammenarbeit mit den Bestandskunden
  • Strukturierte Analyse der Effekte einzelner Maßnahmen und entsprechende Weiterentwicklung und Verfeinerung der Herangehensweise
  • Weiterentwicklung von Kennzahlen und Reports zur Sicherstellung der Zielerreichung
  • Sicherstellung der Nutzung des CRM-Systems entsprechend der gruppenweiten bzw. regionalen/lokalen Anweisungen
  • Erkennung von Synergien und Umsetzung durch teamübergreifende Prozess-Optimierungen
  • Aktive Sicherstellung und permanente Verbesserung des Kundenservices
  • Eskalation- und Beschwerdemanagement
  • Bestandskundenpflege durch regelmäßige Kundenbesuche oder Meetings mit den verantwortlichen Key Account Managern
  • Vertretung unseres Unternehmens auf Messen und Veranstaltungen
  • Ansprechpartner für Senior Management und Vertriebsleitung
  • Motivation, Beurteilung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter im Key Account Management Team
  • Requirements

  • Abgeschlossenes Studium idealerweise mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Key Account Management
  • Verantwortung von Enterprise Accounts
  • Führungserfahrung
  • Erfahrung in der Leitung von Projekten
  • Sicherer Umgang mit den MS Office-Programmen
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kommunikations- und Präsensstärke, hohe Kundenorientierung, starke analytische Fähigkeiten
  • Entscheidungsfreude, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Teamfähigkeit

  • heyData GmbH

    Account Management

    vor 1 Woche


    heyData GmbH Berlin, Deutschland PraktikumSHIP

    **Über diese Position**: · Du hast Lust, heyData zum global führenden Compliance Startup aufzubauen, willst gleichzeitig über dich hinauswachsen? Du möchtest dich schnell entwickeln und schon bald ein Account-Master für Software sein? · **Dann ist heyData deine nächster Stopp** · ...

  • heyData GmbH

    Account Management

    vor 7 Stunden


    heyData GmbH Berlin, Deutschland

    **Über diese Position**: · Du hast Lust, heyData zum global führenden Compliance Startup aufzubauen, willst gleichzeitig über dich hinauswachsen? Du möchtest dich schnell entwickeln und schon bald ein Account-Master für Software sein? · **Dann ist heyData deine nächster Stopp** · ...


  • ehotel AG Berlin, Deutschland

    ehotel ist eine führende deutsche Hotelbuchungsplattform mit Sitz in Berlin, die einen großen Mehrwert für die Geschäftsreisebranche bietet. Mit unserer Technologie und Expertise helfen wir Unternehmen, im gesamten Hotelbuchungsprozess Einsparungen und Prozessoptimierungen zu erz ...


  • oddity jungle Berlin, Deutschland

    **oddity jungle**: · Wir sind die auf Consumer Packaged Goods und Retail spezialisierte oddity-Unit. Gemeinsam mit starken und einzigartigen Marken wie Otto, Bonprix, Rolf Benz, Avene oder Disney entwickeln wir neue Markenstrategien, kundenzentrierte Kampagnen und digitale Produk ...


  • Chemovator GmbH Berlin, Deutschland

    **Venture Team** · Mische die Agrarindustrie auf und werde Teil des Ceressy-Teams · Ceressy ist ein Corporate Startup des Chemovator, dem Inkubator der BASF. Unser Ziel ist es, die Probleme der Landwirte von heute mit Technologie zu lösen. Unsere Vision ist es, die Nummer 1 auf d ...


  • ZENJOB Berlin, Deutschland Praktikum

    20 Stunden/Woche, befristet bis mit Option auf Verlängerung._ · **Über uns** · Zenjob SE ist ein Personaldienstleister für Nebenjobs mit Hauptsitz in Berlin, der Unternehmen mittels digitaler Plattform schnell und zuverlässig mit passenden Zeitarbeitskräften verbindet. Mit dieser ...


  • SIXT Germany Berlin, Deutschland

    Stellenbeschreibung · "Gemeinsam sind wir stark" ist mehr als nur ein Spruch für Dich? Herausforderung ist für Dich genauso wichtig wie Verantwortung? Wir haben einen großartigen Job im Vertrieb für alle, die gern ihren Bestandskundenstamm hegen und pflegen, ihr Portfolio erweite ...


  • SIXT Germany Berlin, Deutschland

    Stellenbeschreibung · "Gemeinsam sind wir stark" ist mehr als nur ein Spruch für Dich? Herausforderung ist für Dich genauso wichtig wie Verantwortung? Wir haben einen großartigen Job im Vertrieb für alle, die gern ihren Bestandskundenstamm hegen und pflegen, ihr Portfolio erweite ...


  • SIXT Germany Berlin, Deutschland

    "Gemeinsam sind wir stark" ist mehr als nur ein Spruch für Dich? Herausforderung ist für Dich genauso wichtig wie Verantwortung? Wir haben einen großartigen Job im Vertrieb für alle, die gern ihren Bestandskundenstamm hegen und pflegen, ihr Portfolio erweitern möchten und so nebe ...


  • Good Hood GmbH / nebenan Berlin, Deutschland

    Deine Aufgaben · - Du führst ein Team von aktuell 5 Account Manager: innen und Werkstudent: innen · - Du verantwortest die Sales-Performance mit unseren Advertising Bestandskunden und treibst die Akquise und das Upselling kontinuierlich voran · - Du bist verantwortlich für den Au ...


  • Leonardo Hotels Headoffice Berlin, Deutschland

    **Über uns**: · Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten Unser Motto #**BEYOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns ...


  • Good Hood GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland

    **DEINE AUFGABEN** · - Du führst ein Team von aktuell 5 Account Manager:innen und Werkstudent:innen · - Du verantwortest die Sales-Performance mit unseren Advertising Bestandskunden und treibst die Akquise und das Upselling kontinuierlich voran · - Du bist verantwortlich für den ...


  • Good Hood GmbH / nebenan Berlin, Deutschland

    Deine Aufgaben · - Du führst ein Team von aktuell 5 Account & Sales Manager: innen · - Du verantwortest die Sales-Performance mit unseren Advertising Kunden und treibst die Akquise und das Upselling kontinuierlich voran und packst selbst operativ im Sales mit an · - Du bist veran ...


  • SPRK Berlin, Deutschland PraktikumSHIP

    Du bist auf der Suche nach einem spannenden Praktikum in einem dynamischen Start-up Umfeld? Dann bist Du hier richtig Unterstütze uns aktiv dabei, unseren digitalen Marketplace für überschüssige Lebensmittel weiter auszubauen. · Aufgaben · - Du unterstützt beim Auf · - und Ausbau ...


  • TBD Media Deutschland GmbH Berlin, Deutschland

    Aufgaben · Im Klartext - dein Einsatz bei uns · - Du verfasst schwerpunktmäßig E-Mails, telefonierst mit unseren Kunden. · - Entsprechend unserem CRM-System gleichst du ab, ob Unternehmen für die jeweilige Kampagne bereits angesprochen wurden, findest den Entscheider heraus und s ...


  • Comgy GmbH Berlin, Deutschland

    JOIN US · Unser schnell wachsendes SaaS-Unternehmen in der PropTech · - und Energieeffizienzbranche sucht einen erfahrenen Head of Account Management, um unser Team motivierter Account Manager bei der Entwicklung, Bindung und dem Ausbau nachhaltiger Kundenbeziehungen zu unterstüt ...


  • Comgy GmbH Berlin, Deutschland

    **JOIN US**: · Unser schnell wachsendes SaaS-Unternehmen in der PropTech · - und Energieeffizienzbranche sucht einen erfahrenen **Head of Account Management**, um unser Team motivierter Account Manager bei der Entwicklung, Bindung und dem Ausbau nachhaltiger Kundenbeziehungen zu ...


  • solexas GmbH Berlin, Deutschland

    Wir suchen für den Auf · - und Ausbau einer jungen Digital Agentur einen erfahrenen Head of Account Management, der in enger Zusammenarbeit mit der Geschäftskleitung die Agentur weiter ausbauen möchte. Dabei werden verschiedene Kampagnen mit zeitgemäßen digitalen Ausrichtigungen ...


  • Agicap Berlin, Deutschland

    **Berlin** · **Customer Success - Account Management /** · **Permanent - Full-Time /** · **On-Site** · **WER IST AGICAP?** · Seit unserer **Gründung 2016 in Lyon** revolutionieren wir den Markt im Bereich **Liquiditätsplanung für mittelständische Unternehmen in ganz Europa.** Wir ...


  • Stellenanzeigen @ Wunderflats Berlin, Deutschland

    Here you can find our English speaking jobs. · **ÜBER WUNDERFLATS** · Wunderflats ist Deutschlands Marktführer für mittelfristiges möbliertes Wohnen. Das Berliner Scale-up wurde 2015 von Jan Hase und Arkadi Jampolski gegründet. Die Plattform verbindet Wohnungssuchende und Wohnung ...