Serviceberater (M/w/d) Für Die Werkstatt - Freiburg, Deutschland - HILD RADWELT
Beschreibung
Deine Aufgaben:- Serviceberater (m/w/d) für die Werkstatt Reparaturannahme
- Kundenannahme und deren Betreuung
- Dialogannahme und Beratung
- Koordinierung der Durchführung der Reparaturen und Abwicklung der Aufträge
- Terminabsprache mit der Werkstattleitung
- Erstellung der Kostenvoranschläge
- erste Anlaufstelle für die Kunden
- täglicher Kundenkontakt
- sehr gutes technisches Verständnis
- Sicherstellung eines professionellen Serviceerlebnisses für unsere Kunden
Wir bieten:
- eine umfangreiche Einarbeitung, sowie persönliche Coachings
- ein sehr modernes Arbeitsumfeld
- einen sicheren Arbeitsplatz
- Mitarbeiterevents
- gutes Betriebsklima
- Frühschicht/Spätschicht im Wechsel (jedes 2. Wochenende frei)
Das bringst du mit:
- abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung
- technisches Wissen
- gute PC-Kenntnisse
- freundliches, teamorientiertes Auftreten
- Erfahrung im Kundenkontakt
- auch in stressigen Zeiten die Ruhe und den Überblick bewahren
Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 20-40 pro Woche
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
- Frühschicht
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht
- Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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