Mitarbeiter Im Kundendienst - Pulsnitz, Deutschland - secupay AG

secupay AG

Geprüftes Unternehmen

Pulsnitz, Deutschland

vor 6 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Employee

Beschreibung

Festanstellung | Vollzeit / Teilzeit | Hybrid

Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im Kundendienst, der unser Team verstärkt. Wenn Sie Spaß am Umgang mit Menschen haben, gerne Probleme lösen und ein Organisationstalent sind, sind Sie bei uns genau richtig

Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für die Beratung und Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail
- Sie priorisieren, erfassen und bearbeiten die Kundenanfragen
- Sie beantworten Fragen zu Transaktionen inkl. Zahlungsverfolgung und koordinieren die nächsten Schritte mit den Kollegen im Backoffice Team
- Sie unterstützen bei der Identifizierung unserer Kunden gemäß dem Geldwäschegesetz

Qualifikation
- Sie haben Freude an der Telefonie und dem Kontakt zu Kunden
- Sie sind ein Teamplayer und arbeiten gern lösungs
- und dienstleistungsorientiert für und mit den Kunden
- Sie arbeiten eigenverantwortlich, strukturiert und sorgfältig
- Sie haben Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und können gut priorisieren
- Sie sprechen fließend Deutsch und idealerweise Englisch

**Benefits**:

- Sicherheit Unbefristete Anstellung und marktgerechte Vergütung
- Die Mischung macht's Mobiles Arbeiten oder Präsenz im Büro, zwischen 08:00 und 17:00 Uhr
- Geschichte Arbeitsplatz in Pulsnitz (leicht erreichbar mit der S8 aus Dresden) in einem historischen Gebäude mit moderner Ausstattung
- Lebenslanges Lernen Bedarfsorientierte Weiterbildungen und Wirken in weiteren Rollen innerhalb der Organisation möglich
- Kultur Wertschätzendes Miteinander, offene Kommunikation und dynamische Teams
- Work-Life-Balance 30 Tage Basis-Urlaub

Haben Sie Lust, unser Team zu verstärken und Teil eines innovativen Unternehmens zu werden? Dann bewerben Sie jetzt bei der secupay AG und lassen Sie uns gemeinsam die Welt des Zahlungsverkehrs revolutionieren Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung, inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Starttermin