Datenforschungsanalyst - Kiel, Deutschland - NexGen Innovations

Beschreibung

**Über die Rolle**:
**Aufgabenbereiche**:

- Outbound-Anrufe unter Verwendung von Skripten, um Fondsgesellschaften/Anbieter davon zu überzeugen, Daten über ihre verwalteten Investitionen zur Verfügung zu stellen
- Täglich effektive Outbound-Anrufe durchführen, um die vorgegebenen Ziele zu erreichen
- In der Lage sein, unseren Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen zu erklären
- Genau und angemessen auf Kundenanfragen und Fragen antworten
- Kunden-/potenzielle Kunden-Datenbanken aktualisieren und pflegen
- Ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein für den Prozess zeigen
- Mit externen/internen Teams zusammenarbeiten, um Prozesse, Tools und Methoden zu entwickeln und zu verbessern
- Projekte zur Verbesserung unserer Datenbanken verwalten/unterstützen, um den Veränderungen in unserer Branche und den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Dies beinhaltet die Geschäftsanalyse von Markttrends und regulatorischen Veränderungen sowie die Zusammenarbeit mit Verbänden oder Arbeitsgruppen, um Pläne zur Datenerfassung zu entwerfen und die Stimme des Kunden zurückzubringen.
- Marktt