Callcenter Agent - Hannover, Deutschland - I. K. Hofmann GmbH

I. K. Hofmann GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Callcenter Agent (m/w/d)

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie, ab sofort, in **Vollzeit **als **Call-Center Agent (m/w/d)** in den Sprachen **Deutsch**, **Deutsch-Polnisch** und **Deutsch-Englisch** für unseren Kunden am Standort Hannover im 2-Schichtsystem

**Ihre Aufgaben**:

- Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Fashion
- Annahme der Kundenanliegen und Bearbeitung dieser (Informationen zum Bestellstatus, Reklamationen, Adressänderungen, etc.)
- Dokumentation bei Bedarf

**Ihre Qualifikation**:

- Hohe Kundenorientierung und Spaß an der Bearbeitung von Kundenanliegen
- Schicht
- und Wochenendbereitschaft
- Erfahrung in der Telefonie wünschenswert
- Verschiedene Sprachkenntnisse von Vorteil

**Ihr Vorteil**:

- Schneller und **unkomplizierter Einstieg**:

- ** Urlaubs-** und **Weihnachtsgeld **nach BAP-Tarifvertrag
- ** Arbeitsmedizinische **und **sicherheitstechnische **Betreuung
- ** Hofmann-App**:Digitale Lohnabrechnung, Formlose Urlaubs
- und Gleitzeitanträge, Fit-Coach mit Rezepten, Sport-Übungen und vielem mehr
- ** Corporate Benefits**:Attraktive Mitarbeiter-Rabatte und Sonderkonditionen bei namhaften Anbietern für Produkte und Dienstleistungen
- Betriebliche **Altersvorsorge**:

- ** Intensive Betreuung** durch unser Team und ein **direkter Ansprechpartner**

**Ihr Kontakt zu Hofmann**:
Ausführliche Informationen zu unserem Kunden erhalten Sie selbstverständlich in einem persönlichen Interview.

**Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören