Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support - Stuttgart, Deutschland - Exclusive Associates
Beschreibung
Unser Kunde ist ein deutsches IT-Unternehmen, das sich auf die Bereiche Softwareentwicklung, IT-Beratung und IT-Infrastruktur spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Lösungen und Dienstleistungen für Kunden aus verschiedenen Branchen an und ist bekannt für seine Expertise in den Bereichen Performance-Optimierung, Virtualisierung und Cloud-Computing. Mit einem Team von erfahrenen IT-Experten und einer langjährigen Erfahrung am Markt ist das Unternehmen ein zuverlässiger Partner für Unternehmen, die ihre IT-Infrastruktur und -Prozesse optimieren möchten.Für den Standort in Stuttgart suchen wir ab sofort für den Bereich IT:
Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support
Aufgaben:
- Annahme, Analyse und Bearbeitung von Supportanfragen im 2nd Level Support
- Durchführung von Fehleranalysen und -behebungen für unsere Softwarelösungen
- Dokumentation und Nachverfolgung von Supportfällen
- Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und anderen Fachabteilungen
- Kundenanfragen aus dem nationalen und internationalen Umfeld
Anforderungen:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse in der Administration von Betriebssystemen
- Erfahrung in der Fehleranalyse und -behebung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklungschancen
- Modernes Arbeitsumfeld und flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- 30 Urlaubstage
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
Wenn du Teil des motivierten Teams werden möchtest und eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich IT-Systemadministrator im Service Desk suchst, dann freue ich mich auf deine Bewerbung Sende deinen Lebenslauf an die unten angegebene E-Mail-Adresse. Für weitere Informationen stehe ich dir gerne zur Verfügung.
Art der Stelle: Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
Sprache:
- Deutsch Muttersprache (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
Mehr Jobs von Exclusive Associates
-
Full-Stack Java Entwickler
Koblenz, Deutschland - vor 3 Wochen
-
Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support
Darmstadt, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Security Administrator
Duesseldorf, Deutschland - vor 1 Woche
-
Ui/ux Designer
Munich, Deutschland - vor 1 Woche
-
Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support
Freiburg, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Junior Personalberater
Duesseldorf, Deutschland - vor 1 Woche