Customer Service - Hamburg, Deutschland - ITU Dienstleistungen GmbH

ITU Dienstleistungen GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

_Gemeinsam Verbindungen schaffen Dein Job, Deine Zukunft_
- **ITU, Dein vertrauensvoller Partner**_

Wir suchen:
**Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / telefonische Sachbearbeitung**

in Vollzeit

Unser Mandant ist ein großes namhaftes Dienstleistungsunternehmen aus dem Finanzbereich mit Sitz in Hamburg. Dieses Unternehmen ist für Unternehmen aus vielen Branchen, u.a. Telekommunikation, Versandhandel, Banken und Versicherungen tätig

Für unseren Mandanten suchen wir ab sofort mehrere Sachbearbeiter im Bereich Customer Service.

Diese Vakanz ist sowohl geeignet für Berufseinsteiger als auch für Profis mit großer Erfahrung.

**Deine Möglichkeiten**:

- Eine unbefristete Festanstellung im Herzen der Stadt
- Sehr gute Erreichbarkeit
- Faire Vergütung
- Flache Strukturen, kurze Entscheidungswege, direkte Kommunikation
- Einen eigenen Verantwortungsbereich mit viel Gestaltungsspielraum
- Gleitzeit und flexible Arbeitszeitengestaltung
- Zuschuss zur HVV-Karte und eine Kantine
- Weihnachtsfeiern und Sommerfeste
- Ein sehr dynamisches Arbeitsumfeld mit hoher Umsetzungsgeschwindigkeit
- Eine intensive, individuell und auf Sie zugeschnittene Einarbeitung
- Interne Weiterbildungen und Schulungen

**Aufgaben**:

- Du bist fachlicher Ansprechpartner
- Du bearbeitest eigenständig Klärungsfälle
- Innerhalb der unternehmerischen Rahmenvorgaben hast Du hierbei hohe eigene Entscheidungsspielräume
- Du pflegst Kunden
- und Datenbanken
- Regelmäßige Abstimmung bzw. Austausch mit Deinem Gruppenleiter

**Anforderungen**:

- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Berufserfahrung im Call Center/ Kundenbetreuung oder als Quereinsteiger (z.B. Einzelhandel, Hotellerie, Gastronomie, Banken, Versicherungen)
- Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise
- Ein sicherer und verbindlicher Auftritt am Telefon
- Empathie, Verhandlungsgeschick und die Liebe zu hoher Qualität
- Sicherer Umgang mit der Tastatur und Spaß daran, sich zügig in neue Software einzuarbeiten

Starte mit uns und komm an Bord

ITU ist ein mittelständisches Personaldienstleistungsunternehmen. Seit über 28 Jahren bringen wir Kundenunternehmen und Arbeitgeber erfolgreich zusammen und stehen Bewerbern, Mitarbeitern und Kunden stets als kompetenter Partner zur Seite.

**Dein Ansprechpartner**:
Maximilian Fuß

Senior Consultant

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.100,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Ein Arbeitsort