Service/kundendienst Annahmemeister - Sankt Wendel, Deutschland - Dörr-Gruppe

Dörr-Gruppe

Geprüftes Unternehmen

Sankt Wendel, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Dörr Reisemobile GmbH gehört zur Dörr-Gruppe, welche als Familienunternehmen, gegründet vor über 25 Jahren, begann. Im Laufe der Zeit hat sich die Dörr-Gruppe zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt. Die Dörr-Gruppe vertreibt Neufahrzeuge von mehr als 25 bekannten Herstellern an 6 Standorten in Deutschland.

Die Zentrale der Dörr-Gruppe befindet sich im saarländischen Bliesen und umfasst die größte Reisemobil-Vermietung in Süd-West-Deutschland und eine Meisterwerkstatt mit rund 30 Werkstatt-Mitarbeitern. Zu der Dörr-Gruppe gehören 5 weitere Standorte - Dörr Nord in Beverungen, Dörr Süd in Görisried, Dörr Rhein-Neckar in Hockenheim, Dörr West in Rees und Dörr Thüringen in Ilmenau.

Mit der Dörr Freizeit und Sport GmbH hat sich die Gruppe ein weiteres Feld der Freizeitbranche mit den Sparten Campingartikel, Matratzenmanufaktur, E-Bike und Vespa Shop erschlossen. Weitere Geschäftsfelder und Filialen sind bereits in Planung.

In Bliesen haben wir das modernste Verwaltungsgebäude und die modernste Fachwerkstatt unserer Branche errichtet und steuern von hier aus, die Verwaltung der gesamten Unternehmensgruppe deutschlandweit. Wollen Sie maßgebend an diesem Aufbau beteiligt sein?

Dann nehmen Sie die Herausforderung an und starten bei uns durch Wir sind das richtige Team für Sie.

Aufgaben
- Kundenservice in der Reparaturannahme
- Selbstständige Rechnungserstellung
- Erstellung der Arbeitsaufträge zur Mängelbehebung
- Annahme der Kundenfahrzeuge mit Garantieabwicklung
- Beschwerde
- und Kundenmanagement
- Kalkulation von Unfallschäden
- Abrechnung mit den Versicherungen
- Angebotserstellung im KFZ-Bereich
- Eskalationsmanagement

Qualifikation
- abgeschlossene Ausbildung als Serviceberater oder KFZ-Meister wünschenswert
- mehrere Jahre Berufserfahrung im Kfz-Bereich
- erfahren im After-Sales-Bereich
- Branchenkenntnisse erwünscht
- technisches und kaufmännisches Verständnis
- sicheres Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsstärke

**Benefits**:

- ein sympathisches Team und abwechslungsreiche Aufgaben
- verantwortungsvolle, breit gefächerte Aufgabengebiete
- einen modernen Arbeitsplatz
- Schulungs
- und Weiterbildungsförderung
- ein expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven
- leistungsgerechte Bezahlung und betriebliche Altersversorgung
- Wasser und Kaffee kostenlos
- jederzeit frisches Obst kostenlos
- Mitarbeiterräume nach modernsten Gesichtspunkten für die Pausengestaltung wie Tischfußball, große Küche mit Koch
- und Kühlmöglichkeiten, Aufenthalt im Außenbereich
- Klimatisierte Arbeitsplätze

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung (Gehaltsvorstellungen erwünscht), Ansprechpartner: Monika Schrenk