Sachbearbeiter / Kundenberater (M/w/d) Im - Karlsruhe, Deutschland - BGV-Versicherung AG

BGV-Versicherung AG

Geprüftes Unternehmen

Karlsruhe, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Fachbereich: Kundenservice**:
**Zu besetzen ab: baldmöglichst**:
Wir suchen Sie für unsere Abteilungsdirektion Kundenservice zum nächstmöglichen Zeitpunkt als **Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d)**.

**Ihre Aufgaben** - so bringen Sie uns voran:

- Telefonische bedarfsorientierte Rundumberatung unserer Neu
- und Bestandskunden
- Bearbeitung anfallender schriftlicher Korrespondenz
- Erteilen von allgemeinen Vertragsauskünften und Produktinformationen
- Angebotserstellung & Abschlüsse im Direktgeschäft
- Aktualisierung bestehender Verträge sowie Ansprache von Deckungslücken
- Entscheidung über die Annahme von Risiken
- Mitarbeit bei betrieblichen Kampagnen
- Schadenaufnahme und -anlage telefonischer und schriftlicher Schadensmeldungen von unseren Versicherungsnehmern und Antragstellern
- Aktives Schadenmanagement im Bereich Kraftfahrt, insbesondere in der Vermittlung von Partnerwerkstätten und Unfallersatzfahrzeugen
- Erteilen von allgemeinen Schadenauskünften und Regulierungszusagen sowie Erstellen von Schadenzahlungen

**Ihre Persönlichkeit **- das zeichnet Sie aus:

- Sie verfügen über eine Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d)
- Fundiertes Fachwissen in den Sparten Kraftfahrt
- und Sachversicherungen zeichnet Sie aus
- Sie überzeugen durch Ihre gute Kommunikationsfähigkeit sowohl am Telefon als auch beim Schriftverkehr
- Mit Ihrer ausgeprägten Kunden
- und Serviceorientierung haben Sie große Freude am Kontakt zu unseren Kunden (m/w/d) und meistern jede Situation sicher und lösungsorientiert
- Sie beschäftigen sich gerne mit vielfältigen, neuen Themen und haben eine schnelle Auffassungsgabe. Dabei arbeiten gerne selbständig, schauen über den Tellerrand hinaus und sind begeistert von digitalen Themen
- Partnerschaftliches und wertschätzendes Miteinander runden Ihr Profil ab

**Ihre Benefits **- das bieten wir Ihnen:

- **Spannend & entwicklungsreich**: verantwortungsvolle Aufgaben, Raum für Ideen und Weiterentwicklung, Arbeitgeber mit Tradition und festen Wurzeln in Baden
- **Gemeinschaftlich stark**:familiäres Miteinander, bereichsübergreifende Zusammenarbeit, Firmenfeiern, Sportevents als BGV-Team, gemeinsamer Torjubel beim KSC, dem SC Freiburg und den Rhein-Neckar-Löwen
- **Finanziell attraktiv**: Vergütung nach Tarifvertrag der privaten Versicherungswirtschaft, zusätzliches Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- **Gut abgesichert**:arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (ZVK), vermögenswirksame Leistungen, vielseitige Mitarbeiterrabatte, u.a. auf eigene Versicherungsverträge
- **Flexibel & individuell**:flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, mobiles Arbeiten, 38 h/Woche, 30 Urlaubstage
- **Familienfreundlich**: Förderung von Teilzeit, Betriebskindergarten, Kinderferienbetreuung, Familien als wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur
- **Top ausgestattet**:moderne Arbeitswelten, BGV-Zuschuss zum mobilen Arbeitsplatz, aktuellste Technik, IT-Hardware auch zur privaten Nutzung
- **Ideal erreichbar**:sehr gute Verkehrsanbindung an Autobahn und öffentlichen Nahverkehr, eigenes Parkhaus, E-Lademöglichkeiten, ÖPNV-Zuschuss
- **Gesund versorgt**:eigenes Betriebsrestaurant mit täglich frischem Mittagsessen, kostenloses Wasser, betriebliches Gesundheitsmanagement mit Sportkursen, Beratungsangeboten und Förderzuschüssen

**Klingt ganz nach Ihnen? **Dann bewerben Sie sich jetzt und geben Sie uns die Chance Sie kennenzulernen

Ihre Fragen beantwortet Ihnen gerne **Matthias Schweizerhof, Telefon **.

Ihre Bewerbung senden Sie uns sehr gerne direkt und einfach über unser Karriereportal. Wir freuen uns darauf.