Bürokauffrau Für Abbvie - Ludwigshafen am Rhein, Deutschland - Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH
vor 2 Wochen
Beschreibung
Hey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.AbbVie ist ein globales, forschendes BioPharma-Unternehmen, das auf die Erforschung und Entwicklung innovativer Therapien für einige der schwersten und komplexesten Erkrankungen der Welt spezialisiert ist.Was wir anbieten:
- Großes internationales Unternehmen
- Chance auf unbefristeten Vertrag
- Arbeiten mit den nettesten Kolleg:innen
- Branchenzuschlag
- Lecker Essen in der Kantine
- Job-Ticket
Was wirst du tun:
- Durchführung des Aufnahmeprozesses von Produktreklamationen per Telefon, E-Mail und in elektronischen Systemen
- Durchführung erster Bewertung bezüglich fehlender Informationen und entsprechende Kundenkontaktprozesse zum Einholen dieser
- Festlegen der initialen Reklamationskategorie
- Koordination der Logistik für die Reklamationsmuster
- Zusammenarbeit mit internen Teams für die Weiterleitung unerwünschte Ereignisse
- Durchführung entsprechender Ersatzentscheidungen und Kommunikation an die verantwortlichen Funktionen.
Was bringst du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Kundenservice
Benötigte Unterlagen:
- Vollständiger und aktueller Lebenslauf
Sieht so aus, als würden wir genau dich suchen? Na perfekt, dann bewirb dich jetzt. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.
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