Technischer Support Account Manager - Darmstadt, Deutschland - OptimaTech

OptimaTech

Geprüftes Unternehmen

Darmstadt, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

Bei PayRetailers sind wir bestrebt, modernste Lösungen anzubieten, die Unternehmen in Lateinamerika zum Erfolg verhelfen. Unsere kooperative und inklusive Arbeitsumgebung fördert Kreativität und Wachstum, wobei der Beitrag jedes Mitarbeiters geschätzt wird. Machen Sie sich bereit für eine aufregende Reise mit uns, während wir versuchen, einen bedeutenden Einfluss auf die Welt der Zahlungen zu haben.

Unser **Operations-Team** wächst und wir suchen einen **Technical Support Account Manager**, der in unserer Zentrale in Barcelona arbeitet und exzellente Servicelevels garantiert, unsere Kunden und Gateways über unsere Lösungen berät und das technologische Spektrum sowie die Funktionalitäten voll ausnutzt.

**Aufgaben und Verantwortlichkeiten**:

- Technische Onboardings: Identifizierung der technologischen Bedürfnisse unserer Kunden sowie ihres Wachstumspotenzials.
- Kenntnis und Verständnis der verschiedenen Integrationsmöglichkeiten von PayRetailers.
- Identifizierung, Diagnose und Lösung von Vorfällen in einem schnellen und organisierten Prozess.
- Verantwortlich für interne Abteilungsgespräche, wie z.B. Gespräche mit Händlern und