Sachbearbeitung Kundenmanagement - Neu-Ulm, Deutschland - zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH

zeitkraft Gesellschaft für Personalservice mbH

Geprüftes Unternehmen

Neu-Ulm, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ihre Aufgaben**

Du bearbeitest schriftliche und telefonische Kundenanfragen zur Software sowie zu weiteren Dienstleistungen
Du berätst und unterstützt Kunden hinsichtlich der Konfigurationsmöglichkeiten sowie technischen Neuerungen
Durch Workshops und Reviews stellst du eine optimale Nutzung unserer Lösungen sicher
Du unterstützt die Weiterentwicklung der Dienstleistungen in Abstimmung mit der Entwicklungsabteilung
Du bringst dich aktiv bei der Weiterentwicklung von internen Prozessen ein
Verwaltung und Pflege im CRM-System sind Teil deiner täglichen Arbeit
Über das Upselling von Zusatzleistungen trägst du zum Unternehmensgewinn bei

**Ihre Qualifikation**

Du verfügst über einen ersten akademischen Abschluss oder eine abgeschlossene Berufsausbildung
Sehr gute Eigenorganisation und schnelle Auffassungsgabe
Idealerweise gutes EDV-Wissen, insbesondere im Web-Bereich
Du bist kommunikativ, teamfähig und verfügst über Verhandlungsgeschick sowie Durchsetzungsvermögen
Selbstständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise und hoher Grad an Verantwortungsbewusstsein
Ausgeprägte und fokussierte Kunden
- sowie Serviceorientierung
Berufseinsteiger sowie Quereinsteiger sind herzlich willkommen

**Unsere Benefits**:

- Übertarifliche Bezahlung, VWL, Sonderzahlungen (z.B. Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld)
- Bis zu 30 Tage Urlaub
- ggf. Fahrgeld, Fahrdienst oder Erstattung der Fahrkarte
- Vorschuss-/Abschlagszahlungen nach individuellen Bedürfnissen
- Weiterempfehlung wird belohnt mit unserem "Mitarbeiter werben Mitarbeiter" Programm
- Je nach Niederlassung betreuen wir Sie gerne auch in folgenden Sprachen:
DEUTSCH, ENGLISCH, ALBANISCH, TÜRKISCH, GRIECHISCH, ITALIENISCH

Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören Bei der Online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten den Lebenslauf "hochladen". Dies dauert nur rund 3 Minuten.

**ZEITKRAFT. **Ihr Partner für HR Management
Zeitarbeit | Arbeitsvermittlung | Outsourcing | Head Hunting | Onsite Management.

Wir eröffnen Ihnen neue berufliche Perspektiven durch eine Festanstellung in der zeitkraft Unternehmensgruppe.
Auf Sie warten spannende Aufgaben mit vielen Einsatz
- und Entwicklungsmöglichkeiten. Wir sind zufrieden, wenn Sie es sind.

WIR FREUEN UNS AUF IHRE BEWERBUNG