Sachbearbeiter (W/m/d) Für Die Santander - Duesseldorf, Deutschland - Santander Consumer Operations GmbH
Beschreibung
Über uns:Die Santander Consumer Operations Services GmbH, als Teil der Santander Gruppe in Deutschland, betreut fachkundig Santander Bankkunden bei der Umsetzung eines umfangreichen Portfolios an Finanzdienstleistungen mittels gängiger Kundenkanäle wie Telefon, Post, E-Mail und Internet. Hierbei erstreckt sich das Dienstleistungsangebot auf das operative Management mit bankspezifischen Produkten wie Kreditkarten, Leasingverträge, Warenfinanzierungen, Kfz-Finanzierungen, Baufinanzierungen sowie das Beschwerde
- und Betrugsmanagement und umfasst nebstdem alle Serviceleistungen im Zusammenhang mit Kontoführungen und Zahlungsverkehr. Zudem, und immer getreu unserem Motto "Einfach, Persönlich und Fair", bieten wir unseren Mitarbeitenden aus ca. 25 Nationen ideale Bedingungen in bester Arbeitsatmosphäre an.
Werde auch Du Teil unseres Teams
Das erwartet Dich:
- Sortierung und Aufbereitung der Post anhand von Anliegen
- Scanning der eingehenden Posteingangs-und Archivdokumente über die Scanstraße
- Vollumfängliche Sachbearbeitung in der Abteilung MAPS, insbesondere: OptiKEP,
- Validierung und Klassifizierung der eingehenden Posteingangs
- und Archivdokumente über Kofax
- Sichtung und Weiterleitung von eingehenden E-Mails an die zuständigen Fachbereiche
- Arbeit im 2-Schichten-Dienst, gelegentliche Samstagsarbeit
- Registrierung der Kreditneugeschäfte aus den Filialen, inkl. Anmahnung fehlender Verträge
- Bearbeitung der Rechnungen und Rückgabeprotokolle
- Aufbereitung, Verscannung, Validierung und Durchführung eines Mahnsystems für die Kassenbelege
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung wünschenswert
- Hohe Einsatzbereitschaft
- Belastbarkeit
- Teamfähigkeit, hohe Zuverlässigkeit und Genauigkeit
- Vorkenntnisse in Kofax, Partenon und Filenet wünschenswert
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
Unser Angebot an Dich:
- Ein angenehmes, diverses und kollegiales Arbeitsklima in einer einzigartigen Unternehmenskultur
- Langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten bei einem sicheren Arbeitgeber
- Variable und gleitende Arbeitszeit inkl. MobileWorking
- Ausführliche Einarbeitung durch erfahrene Teamkollegen, Vorgesetzte und Trainer
- 13. Gehalt und Sonderzahlungen
- Einen modernen Arbeitsplatz an einem attraktiven Standort mit sehr guter Verkehrsanbindung
- Hauseigene Kantine mit Frühstück, Mittagessen und Snacks, sowie eine eigene Kaffeebar
- Kostenlose Parkplätze für alle Mitarbeiter
- Mitarbeitervergünstigungen bei ausgewählten Kooperationspartnern, Sportangebote und betriebsärztliche Versorgung
- Kostenlose Sprachkurse und viele Trainingsangebote
- Kostenlose Firmenlaptops
Unser Kontakt:
Bei fachspezifischen Fragen wende Dich gerne an: Ramazan Kalafat
Bei allen anderen Fragen wende Dich gerne an: Aileen Nießen
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung, Befristeter Vertrag
Arbeitszeiten:
- 8-Stunden-Schicht
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Betriebskindergarten
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sabbatical
- Zusätzliche Urlaubstage
Sonderzahlungen:
- 13. Monatsgehalt
Bewerbungsfrage(n):
- Wie ist Ihr Jahresbruttogehaltswunsch bei einer Vollzeitstelle?
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)
Berufserfahrung:
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)
Sprache:
- Englisch (Wünschenswert)
Arbeitsort: Ein Arbeitsort
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