Inbound - Arbeitsvorbereiter - Schwandorf in Bayern, Deutschland - Schmidt & Wifling Arbeitnehmerüberlassung und private Arbeitsvermittlung GmbH

Schmidt & Wifling Arbeitnehmerüberlassung und private Arbeitsvermittlung GmbH
Schmidt & Wifling Arbeitnehmerüberlassung und private Arbeitsvermittlung GmbH
Geprüftes Unternehmen
Schwandorf in Bayern, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Unser Kunde ist ein Unternehmen aus dem Bereich Elektro/Metall mit Sitz in Schwandorf. Für diesen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Teamleiter (m/w/d) Inbound und Arbeitsvorbereitung.

Diese Stelle ist langfristig mit einer Übernahmeoption beim Kunden geplant.

Aufgabenbereich
- Du führst und steuerst ein Team uns stellst eine hohe Produktivität und Servicequalität sicher
- Du bist verantwortlich für die Personaleinsatzplanung und die Anforderung von Fremdpersonal in Abstimmung mit der/dem Vorgesetzten
- Du überwachst den laufenden Betrieb und stellst sicher, dass bei Abweichungen von den Zielvorgaben Korrekturmaßnahmen eingeleitet werden
- Du förderst die Innovation der Mitarbeiter*innen und unterstützt diese dabei, eigene Ideen einzubringen
- Die Initiierung und Mitwirkung an (Changemanagement) Projekten zur kontinuierlichen Verbesserungen, zu Verbesserung der Ablauforganisation sowie zur Erreichung der Abteilungs-/Bereichs
- und Unternehmensziele gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
- Du überwachst und kontrollierst definierte Service-Level-Agreements (SLAs) und stellst die notwendige Rückmeldung bei Abweichungen an die Stakeholder inkl. wöchentliche Reporting sicher
- Darüber hinaus stellst du sicher, dass alle Qualitätsanforderungen erfüllt werden, ins besonders bei der Erstellung und Umsetzung von Kundenanforderungen, Verfahrensanweisungen und Qualitätsmanagement-Dokumentationen
- Du bist für die operative Reklamationsbearbeitung verantwortlich und arbeitest eng mit dem Service Management zusammen

Qualifikationen
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation sowie betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse
- Deine Erfahrung in der Führung und Motivation eines Teams oder umfassende Projektverantwortung in einer Matrixorganisation wird durch dein Verständnis für Prozessabläufe in der Digitalisierung, Datenerfassung und dem Dokumentenmanagement ergänzt
- Du hast eine sicheren Umgang mit MS Office sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du erreichst deine Ziele auch im Team gerne und trägst mit deinem Engagement und deiner Flexibilität maßgeblich zur Zielerreichung bei
- Du bist bereit Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen zu treffen und zeigt dies durch deine Einsatzbereitschaft, deine Kommunikationsstärke, deine Zuverlässigkeit und dein Durchsetzungsvermögen
- Deine selbstständige, systematische und lösungsorientierte Arbeitsweise wird durch diene ausgeprägte Kundenorientierung sowie dein hohes Qualitätsbewusstsein ergänzt

Unser Angebot
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Beteiligung an der Betrieblichen Altersvorsorge nach Tarifvertrag
- Eigene Teamcard (Prepaid-Kreditkarte)

**Sie haben Fragen zur Stelle?**

Frau Nadine Lutter von Schmidt & Wifling steht Ihnen für Fragen unter zur Verfügung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf zu oder bewerben sich direkt über Indeed.

Referenznummer:

Art der Stelle: Vollzeit, Arbeitnehmerüberlassung

Gehalt: 23,00€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag
- Tagschicht

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort
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