Trainer Service Center - Berlin, Deutschland - regiocom Customer Care SE

regiocom Customer Care SE

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Deine Benefits
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit
- eine Urlaubsstaffelung bis hin zu 30 Tagen
- ein lukratives Bonussystem und viele Mitarbeitervergünstigungen
- planbare Arbeitszeiten
- persönliche Entwicklungschancen und jährliche Talentprogramme
- Flurfunk 4.0 - mit der Mitarbeiter App immer auf dem Laufenden
- Jobticket - für kleines Geld zur Arbeit und nach Hause
- Top-Einarbeitung, Top-Einstiegstraining und fortlaufende Unterstützung

Deine Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung von neuen Kollegen und unserer Bestandsmannschaft
- Du schulst und betreust neue Kollegen und betreust diese umfassend
- Du evaluierst Schulungs
- und Coachingmaßnahmen eigenständig
- Du schaffst es, die kundenorientierte und vertriebliche Kompetenz zu steigern und telefonierst selbst im Projekt aktiv mit

Dein Profil
- Du bringst ein sehr gutes Zeit-, Selbst
- und Organisationsmanagement mit
- Du verfügst über analytische Fähigkeiten sowie Kreativität, Kommunikations
- und Präsentationsstärke
- Zuverlässigkeit und Teamgeist sind dir nicht fremd
- Idealerweise verfügst du über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Geisteswissenschaften
- Du besitzt eine hohe fachliche Kompetenz zu Kundenanliegen, Prozessen, Systemen und relevanten Abläufen sowie der bekannten Kennzahlen im Projekt Vodafone
- Die Konzeptionierung von Schulungsplänen liegt dir

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