Sachbearbeiter (M/w/d) Innnendienst, Administration - Ettlingen, Deutschland - RAJAPACK GmbH

RAJAPACK GmbH

Geprüftes Unternehmen

Ettlingen, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Rajapack GmbH in Ettlingen ist Teil der RAJA Gruppe, Europas Nr. 1 im Versandhandel für Verpackungen im B2B-Bereich. Unter der Marke RAJA beraten und beliefern wir Unternehmen aus allen Branchen mit über 9.000 verschiedenen Produkten rund ums Verpacken, Transportieren und Lagern - vom Briefumschlag bis zur Verpackungsstraße.
- Kundenservice steht für unsere Mitarbeiter in Vertrieb, Marketing und Service dabei an erster Stelle. Gemeinsam packen wir's an
- Unsere Entwicklung geht weiter. Deshalb suchen wir zur Verstärkung unseres Teams zum
- nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten
- **Sachbearbeiter (m/w/d) Innendienst, Administration & Betreuung unserer Maschinenkunden Maschinen (20h/Woche)**:
**Deine Aufgaben: Kundenbetreuung und -beratung im Bereich Maschinen**:

- Pflegen unseres Maschinenmoduls im ERP-System
- Bearbeitung von Bestellungen (von der Eingabe ins System bis zur Anlieferung beim Kunden)
- Erstellen von Verträgen nach Vorgabe
- Bearbeitung von Kundenreklamationen
- Aufnahme von Störfällen
- Vereinbarung von Terminen mit Technikern
- Vorbereitung von Einkaufsbestellungen
- Beantwortung von Kundenanfragen
- Angebotserstellung

**Was dich auszeichnet: Schnelle Auffassungsgabe und eine zupackende Art**:

- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen in ähnlichen Branchen
- Mehrere Jahre Berufserfahrung im Vertrieb oder Service
- Englischkenntnisse (Grundkenntnisse)
- Gute MS-Officekenntnisse
- Kenntnisse ERP-System (Navision) und CRM-System von Vorteil
- Team
- und Kommunikationsfähigkeit

**Das bieten wir dir: Teamgeist und Handlungsspielräume**:

- Flache Hierarchien und Duz-Kultur
- Modernes Arbeitsumfeld und eine Unternehmenskultur, die du mit deinen Ideen aktiv prägen und mitgestalten kannst
- Coachings und Schulungen für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Betriebseigene Kantine und kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee und Tee) sowie Obst
- Flexible Arbeitszeiten, Zuschuss fürs Fitnessstudio, Fahrradleasing und viele weitere Benefits
- Mobiles Arbeiten
- Stephanie Kundt- Human Resources