Kundendienstmitarbeiter - Düsseldorf, Deutschland - Proxima Innovations

Proxima Innovations

Geprüftes Unternehmen

Düsseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wo wirst du arbeiten?**:
Unser Kunde ist ein internationales Chemieunternehmen mit mehreren Standorten in Europa.

**Was wirst du tun?**:

- Als Kundenbetreuer und technischer Supportmitarbeiter sind deine Hauptaufgaben:
- Du wirst für die Verwaltung aller Arten von Verkaufsaufträgen zuständig sein, einschließlich der Verfügbarkeit von Produkten, der Suche nach Alternativen, der Initiierung von Mehrfachfarbproduktionen usw.
- Du wirst Rücksendeaufträge bearbeiten und Gutschriften ausstellen.
- Du wirst grundlegende technische und produktbezogene Unterstützung für Kunden im Rahmen des täglichen Bestellabwicklungsprozesses bieten.
- Du wirst als Botschafter für E-Commerce-Plattformen und ähnliche digitale Bestelltools fungieren, um Unterstützung und einen ausgezeichneten Einführungsprozess zu bieten.
- Du wirst Kundenbeschwerden bearbeiten.
- Du wirst dich auf die Einhaltung aller Transaktionen konzentrieren.
- Du wirst kundenbezogene Informationen an interne und externe Prüfer weitergeben, wie von ihnen angefordert.
- Du wirst bei Bedarf mit anderen Hempel-Bü