Mitarbeiter (M/w/d) Kaufm. Kundenservice - Duesseldorf, Deutschland - different4U GmbH

different4U GmbH

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Unser Auftraggeber ist ein **Dienstleistungsunternehmen **für den Kundenservice in 40237 Düsseldorf. Im Rahmen der **direkten Personalvermittlung **suchen wir Sie als Mitarbeiter*in für die telefonische Betreuung von Kunden der Firma Vorwerk (führender Haushaltsgeräte-Hersteller). Ihre Aufgabe umfasst alle Anliegen von Kund*innen, wie z.B. Lieferanfragen, Reklamationen, Nachbestellungen o.ä., entgegen zu nehmen und zu bearbeiten - sowohl telefonisch als auch schriftlich (E-Mail).

Die Stelle ist in **Vollzeit **mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 Stunden an 5 Tagen/Woche von Montag bis Freitag zu besetzen.

**Rahmenbedingungen**:

- direkte und unbefristete Festanstellung
- Servicezeiten: Mo-Fr, 8:00-18:00 Uhr
- optionaler Einsatz am Samstag
- Bezahlung: 12;
- €/h + Bonus
- Fahrtkostenzuschuss/Jobticket
- gründliche, bezahlte Einarbeitung

**Aufgaben**:

- Entgegennahme von Serviceanfragen (Inbound)
- Bearbeitung von Bestellungen
- Lieferauskünfte
- Datenpflege

**Wir wünschen uns von Ihnen**:

- Sprachgewandtheit und eine freundliche Telefonstimme
- guter und schneller Umgang mit dem PC
- Fähigkeit zu gleichzeitigem Zuhören, Sprechen und Tippen
- Kunden
- und Serviceorientierung
- Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Einsatzfreude

Sie sind aufgeschlossen, haben eine Begeisterung für praktische Haushaltsgeräte und können gut mit Kunden umgehen? Dann sind Sie bei uns genau richtig

**Wir freuen uns auf Sie**

Die **different4U** ist eine innovative Personalberatung, die im Auftrag namhafter Unternehmen und Konzerne arbeitet. Basierend auf langjähriger Erfahrung beschäftigen wir uns mit der Wertschätzung von Mitarbeiter*innen und der Schaffung attraktiver Arbeitsplätze. Durch unser aussergewöhnliches Netzwerk können wir laufend attraktive Positionen, **ausschließlich** im Rahmen der **direkten Personalvermittlung (keine Zeitarbeit )**, anbieten.

Unsere angebotenen Stellen sind grundsätzlich **langfristig **besetzen. Unsere Kundenunternehmen zeichnen sich durch ein tolles Arbeitsklima und hervorragende Rahmenbedingungen aus. Vertrauen Sie auf unser Know-how und nutzen Sie unser Netzwerk, um eine tolle Perspektive für sich zu finden