Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service - Mannheim, Deutschland - LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH

Geprüftes Unternehmen

Mannheim, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Ihre Aufgaben**:

- Sie übernehmen die eigenständige Betreuung eines festen Kundenstamms sowie den Ausbau von Kundenbeziehungen
- Sie kommunizieren aktiv mit allen Transportbeteiligten im Bereich der Stückgut-Verkehre und unterstützen den Fachbereich Sendungsbeschaffung
- Sie nehmen proaktiv Kontakt zu Kunden auf, bearbeiten Aufträge im System und bereiten diese für die Fakturierung vor
- Sie sind verantwortlich fürs Mahnwesen und bearbeiten Schadensvorgänge
- Außerdem fällt die Erstellung und Bearbeitung von Zolldokumenten sowie Statistiken in Ihren Aufgabenbereich

**Ihr Profil**:

- Sie haben idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikleistung oder vergleichbar
- Sie besitzen Erfahrung in der Kundenbetreuung und Denken und Handeln Kundenorientiert
- Außerdem verfügen Sie über einen hohen Servicegedanken und bringen Berufserfahrung aus dem speditionellen Umfeld mit Sie haben einen sicheren Umgang mit gängigen EDV- Programmen und kommunizieren sicher mit Ihren sehr guten Deutsch und guten Englischkenntnissen
- Ein gesundes Maß an Motivation, Rhetorik und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab

**Das Angebot**:

- Interessante Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Ein gutes Betriebsklima