Jobs
>
Eschborn

    Sachbearbeiter Kundenservice - Eschborn, Deutschland - Nets

    Nets
    Nets Eschborn, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Sachbearbeiter Kundenservice - Finanztransaktionen (w/m/d)

    Date Posted: Industry: Financial ServicesJob area: Customer ServiceLocation: Helfmann-Park, 65760, Eschborn, GermanyLanguage: DeutschType: Full-timeExperience: Associate

    Unternehmensbeschreibung

    Klingt die Arbeit bei einem der größten europäischen FinTech-Unternehmen interessant für Sie? Möchten Sie sich einem schnell wachsenden Team anschließen, in einem internationalen Umfeld, in dem Sie viele Möglichkeiten haben, sich weiterzuentwickeln und mit Kollegen aus ganz Europa zusammenzuarbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig

    Nets ist Teil der Nexi-Gruppe. Als Gruppe sind wir in mehr als 25 Ländern vertreten, beschäftigen europaweit mehr als Mitarbeiter und sind seit mehr als 80 Jahren auf dem Markt. Unser Erfolg beruht auf unseren hervorragenden Mitarbeitern, und als solche unterstützen wir Sie und Ihre berufliche Entwicklung auf Ihrem Weg als einer unserer Kollegen.

    Stellenbeschreibung

    Werde Teil des Card Dispute Teams

    Nets Card Disputes ist eine der führenden Dispute-Einheiten in Europa für die Bearbeitung von Streitfällen bei Kredit- und Debitkarten.
    Als Konfliktmanager wirst du engen Kontakt zu internen und externen Kunden sowie internationalen Stakeholdern haben. Du wirst Teil des Card Disputes Deutschland-Teams sein, wo wir ein neu eingerichtetes Büro für die Aufnahme neuer Kunden haben. Unser Ziel ist es, Kunden bei der Minimierung von Verlusten im Zusammenhang mit Betrug durch Dritte mit Zahlungskarten zu unterstützen.

    Deine Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten sind:

  • Analyse und Bearbeitung von Streitfällen nach den Regeln der Kartenorganisation und der Regulatorien
  • Telefonischer Kontakt mit Banken/Karteninhabern
  • Sicherstellung der Einhaltung der nationalen Regeln der Kreditkartenbranche
  • Qualifikationen

  • Erfahrungen und Kenntnisse im internationalen Kreditkartengeschäft
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Kenntnis und Verständnis sowohl der deutschen, als auch der internationalen Regeln der Kreditkartenorganisationen
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Excel und Word)
  • Fließende Deutschkennnisse und gute Englischkenntnisse
  • Erfahrungen in der Finanzbrache von Vorteil
  • Zusätzliche Informationen

    Das ist für Dich drin:

    Bei Nets A/S kannst Du die Zukunft des Payment-Sektors aktiv mitgestalten. Freu Dich auf jede Menge Freiraum für Deine Ideen und starte gemeinsam mit uns durch

    Neben einer langfristigen Karriereperspektive erwarten Dich eine attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten, ein interessantes Benefit-Programm und die Möglichkeit, Dich ganz nach Deinen persönlichen und fachlichen Bedürfnissen weiterzuentwickeln. In unserem sympathischen Team wirst Du Dich vom ersten Tag an wohlfühlen.

    Neugierig geworden? Dann bewirb Dich jetzt

    Share with

    ​"At the Nexi Group we believe in the power of diversity and inclusion.

    We are committed to inclusion across race, gender, age, religion, identity, and experience.

    We will not discriminate on any unfair or illegal grounds.

    As the European PayTech leader, we want everyone to feel welcomed, valued and free to be who they are at work."


  • Nets Eschborn, Deutschland

    **Date Posted**: · **Industry**: Financial Services · **Job area**: Customer Service · **Location**: Helfmann-Park, 65760, Eschborn, Germany · **Language**: Deutsch · **Type**: Full-time · **Experience**: Associate · Unternehmensbeschreibung · Klingt die Arbeit bei einem der grö ...


  • Nets Eschborn, Deutschland

    Unternehmensbeschreibung · Klingt die Arbeit bei einem der größten europäischen FinTech-Unternehmen interessant für Sie? Möchten Sie sich einem schnell wachsenden Team anschließen, in einem internationalen Umfeld, in dem Sie viele Möglichkeiten haben, sich weiterzuentwickeln und ...


  • Nets Eschborn, Deutschland

    **Date Posted**: · **Industry**: Financial Services · **Job area**: Customer Service · **Location**: Helfmann-Park, 65760, Eschborn, Germany · **Language**: Deutsch · **Type**: Full-time · **Experience**: Associate · Unternehmensbeschreibung · Klingt die Arbeit bei einem der grö ...


  • Beck Kunststoffverformungs GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Hey Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und hast Lust, Teil eines dynamischen Teams im Bereich der technischen Gebäudeausstattung für den chemischen Anlagenbau zu werden? · Unser Familienunternehmen sucht genau dich als Sachbearbeiter/ Kundenservice (m/w/d) für ...


  • Paulson International GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Paulson International GmbH ist ein führender internationaler Anbieter von Persönlicher Schutzausrüstung (PSA), insbesondere für industrielle, feuerwehrliche und polizeiliche Anwendungen. Wir sind weltweit vertreten durch Distributoren vor Ort. · Als Tochtergesellschaft eines amer ...


  • Office Events Koblenz Frankfurt Am Main, Deutschland

    **Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden in Koblenz mehrere neue · **Mitarbeiter als kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d)**. · Bei unserem Kunden handelt es sich um ein Kompetenzzentrum im Bereich Werkstoffe und Technologien. · Wir und unser Kunde stellen Sie trotz ...


  • IT-HAUS GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland

    **Ihre Aufgaben**: · - selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen (RMA ́s sowie RTV ́s) · - digitale Dokumentation aller Kundenanliegen und Problemlösungen im ERP- und CRM-Systemen (Ticketsystem), sowie DMS · - enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, ...


  • Zoll Medical Corporation Frankfurt Am Main, Deutschland

    **Sachbearbeiter Kundenservice / Customer Service Specialist**: · **Location: Cologne, Germany**: · **Resuscitation**: · ZOLL Medical ist ein wachsendes, innovationsgesteuertes Unternehmen, das führend in der Bereitstellung von Medizinprodukten zur Rettung von Menschenleben und S ...


  • IT-HAUS GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland

    **Ihre Aufgaben**: · - selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen (RMA ́s sowie RTV ́s) · - digitale Dokumentation aller Kundenanliegen und Problemlösungen im ERP- und CRM-Systemen (Ticketsystem), sowie DMS · - enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, ...


  • Zentek Services GmbH & Co. KG Frankfurt Am Main, Deutschland

    **Firmeninformation**: · Du möchtest in einem Unternehmen tätig sein, bei dem Kreislaufwirtschaft und Nachhaltigkeit großgeschrieben werden? Dann werde Teil unseres Teams. Seit 1995 verlassen sich bundesweit und international mehrere tausend Unternehmen auf unsere zuverlässigen E ...


  • IT-HAUS GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland

    **Ihre Aufgaben**: · - Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen (RMA ́s sowie RTV ́s) · - Digitale Dokumentation aller Kundenanliegen und Problemlösungen im ERP- und CRM-Systemen (Ticketsystem), sowie DMS · - Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, ...


  • Afus Hofheim am Taunus, Deutschland

    Wir sind ein regional tätiges Unternehmen für Personalmanagement mit langjähriger Erfahrung am Markt. Unser Schwerpunkt liegt im Bereich Personalvermittlung und 'Temp-to-Perm'. In Zusammenarbeit mit zahlreichen renommierten Kunden verschiedener Branchen in der Rhein-Main-Region u ...


  • Jobactive GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 500 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfel ...


  • Jobactive GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 5000 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfe ...


  • Jobactive GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 500 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfel ...


  • Jobactive GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 500 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfel ...


  • Stadtwerke Brühl GmbH Frankfurt Am Main, Deutschland

    Die Stadtwerke Brühl GmbH ist ein modernes und zukunftsorientiertes Dienstleistungsunternehmen in der Schlossstadt Brühl. Neben unseren Aufgaben im Bereich der Energie · - und Wasserversorgung gehören der öffentliche Nahverkehr, die Parkraumbewirtschaftung, das E-Carsharing und d ...


  • Jobactive GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 5000 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfe ...


  • Jobactive GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

    Unser Auftraggeber ist ein renommierter international tätiger Zahlungsverkehrsdienstleister. Aktuell beschäftigt dieser mehr als 5000 Mitarbeiter und möchte global weiter expandieren. Er bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Berufserfahrenen die Chance sich in einem neuen Umfe ...


  • TÜV Rheinland Group Frankfurt Am Main, Deutschland

    **Allgemeine Informationen**: · - Standort · - Köln · - Vertragsart · - Unbefristet · Vollzeit · - Berufsfeld · - Business & Administration · - Job-ID · - 10008 · **Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten**: · - Als Sachbearbeiter*in Kundenservice Audit sind Sie die erste Anlaufstelle ...