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Karlsruhe

    Werkstudent (w/m/d) - Kundenkommunikation (After Sales) - Karlsruhe, Deutschland - Telecommunication SE

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    Beschreibung

    Ihre Aufgaben

    Sie wollen dabei sein, wenn die 1&1 Produkte von Morgen rund um die Themenbereiche Mobilfunk und Festnetz entwickelt werden und die Kommunikationsprozesse dabei aktiv mitgestalten?

    Im Bereich "Product Development" begleiten Sie unsere Projektteams und sind fachlich mitverantwortlich für automatisierte Kundenkommunikation (After Sales). Sie können das Kundenerlebnis der 1&1-Kund:innen aktiv mitgestalten und übernehmen verantwortungsvolle Aufgaben:

  • Begleitung von Themen mit Fokus auf die Kundenkommunikation (After-Sales) zusammen mit einem erfahrenen Communication Manager
  • Definition unterschiedlicher Kommunikationen in enger Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung, Redaktion und dem Communication Manager
  • Modellierung und Dokumentation der Kommunikationsprozesse und weiterer Themen
  • Einbringen von Optimierungsvorschlägen und Umsetzung dieser
  • Dabei arbeiten Sie eng im Team zusammen und mit vielfältigen Themen
  • Das wünschen wir uns

  • Sie studieren und können uns möglich langfristig unterstützen?
  • Sie sind kommunikationsstark und setzen gerne die Kundenbrille auf?
  • Können Sie sich in Wort und Schrift gut ausdrücken und Ihr Studium lässt es zu, einige Stunden pro Woche bei uns zu arbeiten?
  • Wenn Sie dies mit "Ja" beantworten können, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns

    Warum?

  • Sie erhalten einen Laptop und einen hochmodern ausgestatteten Arbeitsplatz
  • Ihnen stehen 2 Tage die Woche Arbeiten im Homeoffice zur Verfügung
  • Arbeiten Sie in einem tollen Team, und vernetzen Sie sich mit vielen Menschen
  • Lernen Sie verschiedene Arbeitsweisen und Methoden in der Praxis kennen und erweitern Sie Ihren eigenen Methodenkoffer
  • Planen Sie Ihre Arbeitszeiten flexibel - passend zu Ihren Vorlesungszeiten
  • Was wir Ihnen noch sagen möchten

  • Starke Gemeinschaft aus Teamplayern
  • Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten
  • Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote
  • Betriebseigenes Restaurant
  • Kostenlose Getränke und frisches Obst


  • 1&1 AG Karlsruhe, Deutschland

    Über uns · Mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive ...


  • 1&1 Karlsruhe, Deutschland

    1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen ...


  • Papershift GmbH Karlsruhe, Deutschland

    **Papershift** ist ein schnell wachsendes, spannendes Technologieunternehmen mit einem internationalen Team aus hoch motivierten Mitarbeitern. Wir bieten Business Cloud Software im Bereich Workforce Management an, die es unseren Kunden ermöglicht, ihre Mitarbeiter in Bezug auf di ...

  • 1&1 AG

    Werkstudent in

    vor 1 Woche


    1&1 AG Karlsruhe, Deutschland

    Über uns · Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk · - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit ...

  • BRANDMAUER IT GmbH

    Werkstudent in

    vor 1 Woche


    BRANDMAUER IT GmbH Bellheim, Deutschland

    **Werkstudent*in / Praktikum im** · **Bereich Personalentwicklung und Recruiting (m/w/d)** · ab sofort am Standort Bellheim · Die BRANDMAUER IT ist auf Wachstumskurs Wir machen IT-Service in der Region und IT-Sicherheit in Deutschland. Dafür suchen wir Kolleg*innen, deren Herz fü ...


  • Gundel Pfannen Reilingen, Deutschland

    **E-Mail-Marketing-Spezialist (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit / Werkstudent/in** · Bereit, unsere Kunden durch kreative E-Mail · - und WhatsApp · - Kampagnen zu begeistern? Wir suchen nach einem erfahrenen E-Mail · - Marketing-Spezialisten (m/w/d), der die Macht der digitalen · Ko ...


  • SAP Walldorf, Deutschland

    **Wir helfen die Welt zu verbessern** · Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrier ...


  • SAP Walldorf, Deutschland

    **Wir helfen die Welt zu verbessern** · Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln ...


  • SAP Walldorf, Deutschland

    **Wir helfen die Welt zu verbessern** · Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrier ...


  • Deutschland Karlsruhe, Deutschland €13 - €15

    Du suchst eine Aufgabe, die zum Wohl der Umwelt und unserer Gesellschaft beiträgt? Dann bist du bei uns genau richtig Wir bieten die schnellste Lösung am Markt, um Heizkosten zu reduzieren und CO2 einzusparen – und das allein durch die Installation einer kleinen Box Mit unser Box ...


  • Juconn GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Durch die Digitalisierung von Heizsystemen leisten wir einen Beitrag zum Klimaschutz und gestalten so eine nachhaltige Zukunft. Du hast die Möglichkeit, dein Gehalt durch Provisionen enorm zu steigern (ungedeckelt), denn wir wollen mehrere Tausend Heizungen digitalisieren - es li ...


  • Bruker Ettlingen, Deutschland

    Überblick · Die Unternehmen der Bruker Corporation sind der weltweit führende Hersteller von analytischen Messsystemen für die Biowissenschaften. Seit mehr als 60 Jahren verfolgt Bruker eine einzige Idee: Die beste technologische Lösung für jede analytische Aufgabe zu liefern. ...


  • SAP Walldorf, Deutschland

    Wir helfen die Welt zu verbessern · Bei SAP ermöglichen wir es dir, dein Bestes zu geben. Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln könn ...