Kaufmännischer Angestellter - Regensburg, Deutschland - I. K. Hofmann GmbH

I. K. Hofmann GmbH
I. K. Hofmann GmbH
Geprüftes Unternehmen
Regensburg, Deutschland

vor 1 Tag

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Kaufmännischer Angestellter (m/w/d) Kundenbetreuung

Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz
- und Dienstleistungsqualität.

Wir suchen Sie - Ab sofort, in Vollzeit für ein Unternehmen auf Konzernebene in 93055 Regensburg

**Diese Herausforderung wartet auf Sie**:

- das lösungsorientierte Führen von eingehenden und ausgehenden Telefongesprächen (In
- und Outbound), insbesondere das Führen von Reklamationsgesprächen
- Ermittlung des kundenspezifischen Bedarfs, individuelle Hilfestellung und Anbieten von Lösungen
- kompetente und freundliche Produkt
- und Serviceberatung
- Aufbereitung von Gesprächsskripten anhand der gewonnenen Informationen
- Zusammenarbeit mit Kollegen und Teams anderer Abteilungen und anderen Standorten
- Einbindung bei der Einarbeitung neuer Kollegen

**Das bringen Sie mit**:

- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich
- Erste Berufserfahrung im relevanten Bereich
- Kontakt
- und Kommunikationsfreude, Begeisterung für eine Tätigkeit mehrheitlich am Telefon
- Hohe Serviceorientierung, Dienstleistungsmentalität, überzeugende und vertrauenswürdige Art
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere MS-Office Kenntnisse

**Unser Angebot**:
Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, England, der Tschechischen Republik und den USA.
- Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
- Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Gestaltung Ihrer Work-Life-Balance
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann
- Netzwerk

Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung

**Wir freuen uns auf Ihren Anruf**:
Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören
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