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Oberdachstetten

    Kundenbetreuer (m/w/d) technischer Support - Second Level - Oberdachstetten, Deutschland - Schaefer & Partner

    Schaefer & Partner
    Schaefer & Partner Oberdachstetten, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    Die Schaefer & Partner Electronics (SPE) ist eine Tochterfirma der seit über 35 Jahren am Markt bestehenden Schaefer & Partner Consulting, die sich auf die Friseurbranche spezialisiert hat und im deutschsprachigen Raum in diesem Bereich als Marktführer zählt.

    Für unsere Salonkasse und Kalender "Victory2" suchen wir ab sofortmehrere Mitarbeiter im technischen Support - Second Level.

    Aufgaben

    • Vom First-Level-Support weitergeleitete Anfragen klassifizieren undsystematisch abarbeiten.
    • Kunden telefonisch oder schriftlich über die Lösung informieren.
    • Weiterleitung von nicht lösbaren Problemen an die zuständige Fachabteilung.
    • Pflege von Wissensdatenbanken, die Lösungen für häufige Probleme enthalten.

    Qualifikation

    • Abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Ausbildung im IT-Bereich.- Hochschulabschluss im Studiengang Informatik, Wirtschaftsinformatik.
    • Betriebssystemkenntnisse (Linux/Window/OSX)
    • Datenbankkenntnisse (SQL)- Teamplayer
    • Zuverlässigkeit
    • Gewissenhaftigkeit
    • strukturierte Arbeitsweise
    • lösungsorientierte Denkweise
    • sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise

    Wir bieten Spaß bei der Arbeit, eigenverantwortliches Arbeiten, engagiertes und motiviertes Team, Entfaltungsmöglichkeiten sowie Perspektiven.

    Möchtest Du einen Teil unseres "WIRS" werden und mit Spaß und Engagement etwas erreichen? Dann freuen wir uns, Dich bald kennen zulernen.



  • DG timework GmbH Nuernberg, Deutschland

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...


  • wu personal GmbH Nuremberg, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mita ...


  • puro Personaldienstleistung GmbH Nuremberg, Deutschland

    First und Second Level Support (m/w/d) · Stellen-ID: 14575-EV · Standort: Nürnberg · Anstellungsart(en): Vollzeit · Der Schwerpunkt unseres Kunden in Nürnberg liegt auf der Betreuung der IT-Umgebung von Steuer- und Wirtschaftsprüfungskanzleien. · Wir suchen im Auftrag Verstärkung ...


  • DG timework GmbH Erlangen, Deutschland

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...

  • DG timework GmbH

    Second Level Supporter

    vor 3 Wochen


    DG timework GmbH Erlangen, Deutschland

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...


  • I. K. Hofmann Nuremberg, Deutschland

    IT-Administrator Second Level Support (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualit ...


  • Tempton Next Level Experts GmbH Nuernberg, Deutschland

    Kundenbetreuung ist nicht das, was Sie machen, sondern das, was Sie auszeichnet Deswegen suchen wir genau Sie als Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd-Level-Support. · *** · **Aufgabengebiet**: · - Telefonische · - **Anwenderbetreuung **innerhalb des Service Desk**First und Second Lev ...


  • I. K. Hofmann Nuremberg, Deutschland

    IT-Administrator Second Level Support (m/w/d) Wir suchen engagierte und erfahrene IT-Administratoren (m/w/d), die sich einem dynamischen Team anschließen möchten, um die IT-Infrastruktur unseres Kunden zu verwalten und zu optimieren.Der Kunde ist ein führender Anbieter im Softwar ...


  • Experis Nuernberg, Deutschland

    **Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Second Level Supporter · **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort Nürnberg. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratun ...


  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH Nuernberg, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...


  • Modis GmbH Nuernberg, Deutschland

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...


  • ALPHA-ENGINEERING GmbH & Co. KG Nuernberg, Deutschland

    **Du bist kommunikativ und übernimmst gerne Verantwortung?**: · **Du überzeugst mit Deinem analytischen Denken?**: · **Dann suchen wir genau Dich**: · Ab sofort suchen wir für unseren Kunden im Rahmen der Direktvermittlung in Nürnberg einen Fachinformatiker (m/w/d) First · - & Se ...


  • medatixx GmbH & Co. KG Fürth, Deutschland Ganztags

    medatixx ist ein führender Anbieter von IT-Lösungen für ambulant tätige Ärztinnen und Ärzte in Deutschland. "Damit die Praxis läuft" ist Anspruch und Versprechen unserer 740 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn sie entwickeln mit Leidenschaft, Wissen und Können innovative E-Hea ...


  • Stadt Ansbach Ansbach, Deutschland Ganztags

    Die Stadt Ansbach ist eine leistungsfähige, moderne, aktive und aufstrebende Kommune im Herzen der Metropolregion Nürnberg. Eine hohe Lebensqualität, eine gesunde wirtschaftliche Struktur und attraktive Kultur- und Freizeitangebote zeichnen unsere Stadt aus. Wir setzen auf Bürger ...


  • Thermondo GmbH Ansbach, Deutschland Ganztags

    Wir suchen · ... Dich, wenn Du mit Deiner praktischen Erfahrung und Deiner Fachexpertise, klimaneutrales Wohnen aktiv mitgestalten möchtest. · Wenn Du daran Spaß hast · Eigenverantwortlich zu Arbeiten: Du brauchst keinen morgendlichen Appell im Büro, sondern startest gerne direkt ...


  • STAEDTLER Nuremberg, Deutschland

    Für unseren Bereich Informationstechnologie suchen wir am Standort Nürnberg ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) Server- und Netzwerkmanagement · Ihre Aufgaben: · Patchmanagement Erstellung von Konzepten zur Durchführung von Systemaktualisierungen im Server- un ...


  • groninger Crailsheim, Deutschland Ganztags

    Diese Aufgaben erwarten Dich: Unterstützung unserer Kunden bei elektrotechnischen Fragen sowie Problemen · Erstellen von ersten Fehlerdiagnosen bei Kundenanfragen · Übernahme des Second-Level-Service-Support via Remote und einer abschließenden Programmanalyse · Durchführung von ...


  • STAEDTLER Nuremberg, Deutschland

    Für unsere Abteilung Infrastruktur suchen wir am Standort Nürnberg ab einen engagierten und motivierten Werkstudenten (m/w/d). · Ihre Aufgaben: · - Entgegennahme aller weltweiten IT-Anfragen der STAEDLTER-Gruppe (SPOC) per ITSM-Self-Service-Portal, Telefon oder Mail · - Qu ...


  • groninger Crailsheim, Deutschland Ganztags

    Diese Aufgaben erwarten Sie: Administration von MS SQL und Oracle Datenbanken in komplexen Live-, Test- und Entwicklungsumgebungen · Planen, implementieren und betreuen der Server Infrastruktur auf Basis von Windows und UNIX-Server (IBM AIX) · Planung und Mitarbeit in IT-Projekt ...


  • Computer Futures Nürnberg, Deutschland Ganztags

    In Zusammenarbeit mit einem mittelständischen Dienstleister mit eigenem Software Produkt in Nürnberg suche ich ab sofort, in Vollzeit und per Direktvermittlung einen · Webentwickler (m/w/d) JavaScript / PHP · Ihre Aufgaben: · Eigenständige Entwicklung kundenspezifischer Anpassung ...