Spezialist Kundenbetreuung Im Leasing - Duesseldorf, Deutschland - Targobank AG
Beschreibung
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Für unseren Firmenkundenbereich suchen wir Menschen, die gemeinsam mit uns individuelle Finanzierungslösungen für den langfristigen Erfolg mittelständischer Unternehmen im Bereich Factoring und Leasing anbieten. Sie genießen unser Vertrauen und haben Freiraum für den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen. Werden Sie Teil dieses starken Teams**Ihre Aufgaben**:
- Stammdatenänderungen unter Berücksichtigung GWG relevanter CompliancevorgabenVertragsanpassungen in Folge vorzeitiger Teil
- und Vollablösungen bzw. Kündigungen
Vertragseintritte und Umschreibungen von Verträgen, Restrukturierungen bzw. Stundungen
Verwaltung von Sicherheiten und in dem Zusammenhang die Abwicklung mit Versicherungsanfragen
Durchführung telefonischer Kundenanfragen unter Beachtung der Vorgaben bezgl. der Qualitätstandards sowie der Erreichbarkeit
**Ihr Profil**:
- Abgeschlossene kaufmännische AusbildungSicherer Umgang und Kenntnisse der Produkte Leasing, Mietkauf und Finanzierungen
Systemkenntnisse zur Umsetzung von Anfragen der Kundschaft und der Sicherheitenverwaltung
Verbindliche und lösungsorientierte Korrespondenz interner, wie externer Kundschaft gegenüber
Minimierung der Vertragsrisiken bei höchstmöglicher Kundenzufriedenheit
Priorisierung und Bearbeitung der Anfragen innerhalb der Service Level innerhalb des Teams
Voll
- oder Teilzeit (mindestens 30 Stunden/Woche)
**Unsere Leistungen**:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem Ihre Leistung wertgeschätzt wird und in dem Ihre persönlichen Stärken gefördert werdenEin interessantes und herausforderndes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden
Eine werteorientierte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und sozialem Engagement
Eine komplett arbeitgeberseitig finanzierte Altersvorsorge, um beruhigt in die Zukunft zu blicken
Sie profitieren von zahlreichen Zusatzleistungen, angefangen von umfangreichen Leistungen für Ihre Gesundheit über Vergünstigungen bei Kooperationen bis hin zu Mitarbeiter-Tarifen in Sportstudios
Home Office (bis zu 50% möglich)
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