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    Managed Service Engineer - Düsseldorf, Deutschland - Damovo Deutschland GmbH & Co. KG

    Default job background
    Beschreibung


    Managed Service Engineer (m/w/d)

    Managed Service Engineer (m/w/d)

    • Vollzeit
    • Düsseldorf, Deutschland
    • Hybrid
    • Mit Berufserfahrung

    Zur Verstärkung unseres Teams im Network Operations Center suchen wir für unser Headquarter in Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Managed Service Engineer (m/w/d) mit Produktfokus Mitel.

    Deine Aufgaben bei uns

    • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon und Ticketsysten, z.B Service Requests, Incidents und Changes
    • Enge Zusammenarbeit mit weiteren Damovo Service Organisationen
    • Administration und Monitoring von Kundensystemen
    • Der Produktfokus liegt hierbei auf dem ITK / UC Portfolio des Herstellers Mitel und der im Betriebsumfeld eingesetzten 3rd Party Applikationen

    Was Du mitbringst

    • Eine abgeschlossene Berufsausbildung z.B. als Kommunikationselektroniker oder Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation / Berufserfahrung
    • Grundlagenwissen im Bereich aktueller Netzwerktechnologien
    • Erfahrung im Umgang mit Microsoft und Linux-Betriebssystemen
    • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    • Spaß am Einarbeiten in neue Technologien

    Was Dich erwartet

    • Ausge­wogene Work-Life-Balance
    • Vielfältige Entwick­lungs­möglich­keiten
    • Home-Office Möglich­keit
    • Attraktives Vergütungs­paket
    • Flexible Arbeits­zeiten
    • Firmen­handy
    • Fitness­programme
    • Jobrad
    • Dienst­wagen-->
    • Mitarbeiter­events
    • Sprachtraining

    Gute Gründe zu uns zu kommen

    Big enough to deliver, small enough to care.

    Arbeit ist kein Ort mehr Denn es gilt, überall sicher arbeiten zu können, egal ob im Café, zu Hause oder im Büro. Deine Aufgabe bei Damovo wird es sein dies unseren Kund*innen zu ermöglichen. Dabei setzen wir auf die besten Technologien – u.a. von unseren Partnern Cisco, Mitel, Microsoft, Avaya und Unify. Was es nicht gibt, entwickeln wir selbst und geben unseren Mitarbeiter*innen dafür Freiräume und Möglichkeiten, eigene Ideen zu verwirklichen.

    Wir – das sind knapp 700 Mitarbeiter*innen unterschiedlicher Herkunft. So vielfältig wie die Lösungen, die wir anbieten, sind auch wir. Dank jahrzehntelanger Erfahrung haben wir uns eine Kultur der Offenheit und Aufgeschlossenheit gegenüber Innovationen und – am wichtigsten – Menschen bewahrt.

    Hört sich gut an? Bewerben ist ganz einfach. Wir freuen uns auf Dich

    Ansprechpartner

    Luisa beantwortet Dir gerne alle offenen Fragen zu Deinem Eintritt.

    Luisa Nengel
    Specialist Talent Acquisition

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