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    IT Field Service Engineer - Düsseldorf, Deutschland - Publicis Groupe

    Publicis Groupe
    Default job background
    Ganztags
    Beschreibung

    Unternehmensbeschreibung

    Wir sind Publicis Re:Sources - das Shared-Service-Center der Publicis Groupe. Als einziges Full- Shared-Service-Center der Branche sind wir das Rückgrat der Publicis Groupe und ermöglichen es den Gesellschaften der Publicis Groupe in der D-A-CH-Region, das zu tun, was sie am besten können: Innovation und Transformation für ihre Kunden.

    Stellenbeschreibung

    Für unser Team in Düsseldorf suchen wir unbefristet und in Vollzeit eine*n

    IT Field Service Engineer (m/w/d)

    Als IT Field Service Engineer bei uns –

  • bist Du Teil unseres deutschlandweiten und internationalen IT- Teams
  • bist Du im Support und Remotesupport für die User am Standort Düsseldorf tätig und unterstützt ebenso unser IT-Team in Köln
  • bist Du verantwortlich für die Installation und Konfiguration von IT Hard- und Software
  • übernimmst Du die Diagnose und Lösung von Hardware-Fehlern/Defekten
  • pflegst Du unser Ticketsystem, erstellst eine zeitnahe und gewissenhafte Dokumentation sowie das entsprechende Reporting und Ticket-Eskalationen
  • unterweist Du unsere Benutzer in deutscher und englischer Sprache in IT Hard- und Software sowie Standard IT Prozesse
  • bist Du mitverantwortlich für die Einhaltung der vereinbarten Prozesse für das Ticket- Management, das Change-Management und das Operation-Management sowie für die Einhaltung und Überwachung von Compliance Policies unseres internationalen Konzerns
  • unterstützt Du bei IT-Umstellungen und Umzügen am Standort Düsseldorf und ggf. Köln
  • Qualifikationen

    Unsere IT Field Service Engingeere bringen mit –

  • eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik und/oder ausreichend Berufserfahrung im Bereich IT Support
  • gute Fachkenntnisse in: IT Service Desk, Ticketsystemen und Client Betriebssystemen (MS Windows OS, Apple OS X)
  • ein ausgeprägtes Interesse an den Bereichen: AD (Active Directory), Cloud-based Collaboration, Anwender Dokumentationserstellung, IT Infrastruktur Library (ITIL)
  • gute Englischkenntnisse
  • eine ausgeprägte Serviceorientierung und Hands-on-Mentalität
  • eine selbständige Arbeitsweise
  • Zusätzliche Informationen

    Als Mitglied unseres Re:Sources Teams erwarten Dich -

  • ein ausgeprägter Teamspirit, der Dir auch an schlechten Tag ein Lächeln ins Gesicht zaubert
  • eine inspirierende Zusammenarbeit und Austausch mit Kollegen*innen aus unterschiedlichen Disziplinen, Ländern und dem gesamten Netzwerk
  • ein zentral gelegenes und modernes Arbeitsumfeld
  • selbstverständlich Getränke (Wasser, Kaffee, Softdrinks etc), frisches Obst
  • tolle Events und Feiern, die das gesamte Team der Re:Sources aus ganz Deutschland zusammenbringen
  • eine Auswahl an ca. 30k webbasierten Trainings und Schulungen
  • weitere Benefits wie bspw. kostenloser Yoga innerhalb des Agenturnetzwerkes, Mental Health Angebote etc
  • Wir wollen, dass unser Team so vielfältig ist wie unsere Aufgaben. Unser Ziel ist eine Unternehmenskultur, in der alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in ihrer Individualität respektiert werden und Wertschätzung erfahren.

    Publicis Re:Sources a division of Publicis Lion GmbH

    Stephanie Edel

    Toulouser Allee 3

    40211 Düsseldorf



  • Süwag Energie AG Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Über unsWir haben es oft versucht, es zu beschreiben. Dieses gewisse Etwas aus innerer Kraft und positiver Grundeinstellung, das uns alle bei Süwag verbindet. Gemeinsinn wird bei uns gelebt. Mit kühlem Kopf einander zugewandt. Füreinander und nicht gegeneinander. Mit unserer ganz ...


  • Damovo Deutschland GmbH & Co. KG Düsseldorf, Deutschland

    · Managed Service Engineer (m/w/d) · Managed Service Engineer (m/w/d) · Vollzeit · Düsseldorf, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Zur Verstärkung unseres Teams im Network Operations Center suchen wir für unser Headquarter in Düsseldorf zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein ...


  • Carl Remigius Fresenius Education Group Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Was Sie erwartet · Vor-Ort-Support (Düsseldorf und Umgebung) · Kunden-Support (m/w/d) vor Ort · Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen IT-Abteilungen · Installation und Einrichtung von Geräten · Fehlersuche, Analyse und Reparatur · Dokumentation der durchgeführten Arbeiten innerh ...

  • Schneider Electric GmbH

    Service Engineer

    vor 10 Stunden


    Schneider Electric GmbH Neuss, Deutschland

    Vom Umspannwerk bis zur Steckdose, von Smart Home bis zur Industrie 4.0 - wir treiben die Digitalisierung voran. Schneider Electric stellt mit innovativen und effizienten Lösungen in den Bereichen Software, Industrial Automation und Energy Controls sicher, dass Ölraffinerien, Che ...


  • Schneider Electric GmbH Neuss, Deutschland

    · Aufgaben · Profil · Wir bieten · Wir von Schneider Electric stecken eigentlich überall mit drin. Vom Umspannwerk bis zur Steckdose, von Smart Home bis zur Industrie 4.0 – wir treiben die Digitalisierung voran. Unsere Kunden wissen, was sie an uns und unseren Mitarbeitern in ü ...

  • Cepheid

    Field Service Engineer

    vor 3 Wochen


    Cepheid Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    At Cepheid, we are passionate about improving health care through fast, accurate diagnostic testing. Our mission drives us, every moment of every day, as we develop scalable, groundbreaking solutions to solve the world's most complex health challenges. Our associates are involved ...

  • Beckman Coulter Diagnostics

    Field Service Engineer

    vor 2 Wochen


    Beckman Coulter Diagnostics Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    We are always looking for Field Service Engineers in our operating companies. · We plan to continue growing and commercial/sales organization at all levels across DACH for 2022 within our Life Sciences and Diagnostics segments. We look for solutions driven application specialist ...


  • Kornit Digital Düsseldorf, Deutschland

    Nice to meet you - we are Kornit Digital · Kornit Digital is a worldwide market leader in sustainable, on-demand, digital fashion and textile production technologies. The Company is writing the operating system for fashion with end-to-end solutions including digital printing syst ...


  • Beckman Coulter Diagnostics Düsseldorf, Deutschland

    Joining Danaher's talent pool puts youin the perfect position to hear about all our new roles from theDACH Talent Acquisition team. In addition, youcan expect good development opportunities in an internationalenvironment, good social benefits (pension plan, vacation days,etc.), a ...


  • CANCOM Cologne, Deutschland Ganztags

    Für unsere Geschäftsstelle in Köln suchen wir einen Service Engineer für die Einsatzgebiete Aachen, Düsseldorf, Köln Ansprechpartner bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen und Servicefragen, 1st und 2nd Level Support · Unterstützung im Bereich (User-) Helpdesk, ...

  • Cognizant

    Field Service Engineer

    vor 2 Wochen


    Cognizant Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Cognizant is seeking a Field Services Engineer (d/f/m) for a hybrid role in Düsseldorf. You'll help our clients modernize technology, reimagine processes and transform experiences so they can stay ahead in our fast-changing world. This full-time Field Services Engineer (d/f/m) ro ...

  • Zero to One search

    Field Service Engineer

    vor 2 Wochen


    Zero to One search Düsseldorf, Deutschland

    Job Description · Our client is a fast-growing, owner-managed company spearheading the transformation of traffic and mobility towards a greener future. With 110 employees across four locations, they operate as a global team. Join their motivated team in the Cologne area as a Fiel ...

  • Rockwell Automation

    Field Service Engineer

    vor 2 Wochen


    Rockwell Automation Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Rockwell Automation is a global technology leader focused on helping the world's manufacturers be more productive, sustainable, and agile. With more than 28,000 employees who make the world better every day, we know we have something special. Behind our customers - amazing compan ...


  • Kornit Digital Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    > What you can expect: · We reward attractive compensation package and profit sharing in shareholder program · We celebrate global company events global wellness program · The chance to drive your own success story in an internationally successful company with sustainable pros ...


  • Siemens Energy Duesseldorf, Deutschland

    **A Snapshot of Your Day** · The Category manager Engineering Services (ES) is responsible for the external spend (or PVO, purchase volume) in engineering areas (e.g., for services in design, development, simulation, certification and measurement & validation), and the associated ...

  • Cognizant Technology Solutions

    Field Service Engineer

    vor 3 Wochen


    Cognizant Technology Solutions Dusseldorf, Deutschland OTHER

    Cognizant is seeking a Field Services Engineer (d/f/m) for a hybrid role in Düsseldorf. You'll help our clients modernize technology, reimagine processes and transform experiences so they can stay ahead in our fast-changing world. This full-time Field Services Engineer (d/f/m) ro ...

  • Siemens Energy

    Field Service Engineer

    vor 3 Wochen


    Siemens Energy Mülheim, Deutschland

    Momentaufnahme von Ihrem Tag · In Ihrer Rolle als Spezialist (w/m/d) für zerstörungsfreie Prüfungen arbeiten Sie mit internationalen Teams des Field Service zusammen. Meistens sind Sie vor Ort bei Kundeneinsätzen in Kraftwerken tätig, jedoch auch in unserem Werk in Mülheim a.d. ...

  • PSG

    Field Service Engineer

    vor 2 Wochen


    PSG Duisburg, Deutschland

    PSG ist der global agierende Experte für Pumpen- und Dosierlösungen. Darüber hinaus ist PSG ein führender Anbieter von Durchflussmessgeräten, die zur Reduzierung von Abfall und Ausfallzeiten entwickelt werden und gleichzeitig präzise Messung, Überwachung und Steuerung der Flüssig ...

  • Ruhrpumpen GmbH

    Field Service Engineer

    vor 2 Wochen


    Ruhrpumpen GmbH Witten, Deutschland

    Die Ruhrpumpen GmbH entwickelt, produziert und liefert mit derzeit ca. 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern seit über 60 Jahren hochwertige Kreiselpumpenaggregate für Prozess- und Pipelineanwendungen in die chemische und petrochemische Industrie. Darüber hinaus werden Spezial­pu ...

  • Siemens Energy

    Field Service Engineer

    vor 3 Wochen


    Siemens Energy Mülheim, Deutschland

    Momentaufnahme von Ihrem Tag · In Ihrer Rolle als Spezialist (w/m/d) für zerstörungsfreie Prüfungen arbeiten Sie mit internationalen Teams des Field Service zusammen. Meistens sind Sie vor Ort bei Kundeneinsätzen in Kraftwerken tätig, jedoch auch in unserem Werk in Mülheim a.d. ...