Service-mitarbeiter Als Storyschreiber - Dresden, Deutschland - Apriva

Apriva

Geprüftes Unternehmen

Dresden, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Branche**: IT - Branche
**Arbeitszeit**: Vollzeit

**Ansprechpartner**: Herr Pfannmöller
**Telefon**:

**_Wir beraten Sie zu passenden Jobangeboten und begleiten Sie bis zum Vertragsabschluss direkt bei Ihrem neuen Arbeitgeber
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**Beschreibung**:
Das Unternehmen aus Dresden ist ein führender Anbieter von innovativen IT-Lösungen und Dienstleistungen. Mit einem engagierten Team von Experten entwickeln sie maßgeschneiderte Softwareprodukte und unterstützen ihre Kunden bei der Optimierung ihrer IT-Infrastruktur. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität und Kundenzufriedenheit und hat sich einen exzellenten Ruf in der Branche erarbeitet.

**Benefits**:

- Innovativer Arbeitsplatz mit spannenden und anspruchsvollen Tätigkeiten
- Flexible Arbeitszeiten, die familienfreundlich gestaltet sind, inklusive Home-Office-Möglichkeit
- Umfassende und praxisnahe Einführung in die Aufgabenbereiche
- Angemessene Vergütung entsprechend der Leistung
- Modernste Ausstattung für mobiles Arbeiten mit den neuesten Technologien
- Fortschrittliche Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Zusätzliche finanzielle Anreize wie Fahrradleasing, Zuschüsse zur Kindergartenbetreuung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Kostenfreie Bereitstellung von Getränken und Obst am Arbeitsplatz

Anforderungen:

- Langjährige Berufserfahrung als Serviceexperte (m/w/d) in einem Autohaus
- Ausgerichtetes und analytisches Denken sowie Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und Begeisterung für neue Fachbereiche
- Starke Team
- und Kommunikationsfähigkeiten
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift

Fähigkeiten:

- Technisches Verständnis
- Vermittlerrolle zwischen Kundenservice und Entwicklern/Testern
- Erstellung von Entwickler-Storys zur Betonung und Veranschaulichung übernommener Kundenanforderungen
- Problemlösungsmentalität
- Kundenorientierte Arbeitsweise
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Entwicklungsteams