Umzugsberater - Cologne, Deutschland - Quantum Dynamics

Quantum Dynamics

Geprüftes Unternehmen

Cologne, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Sterling Lexicon ist ein führender Anbieter von globalen Mobilitätsdienstleistungen. Wir verwalten alle Aspekte der Mobilitätsprogramme unserer Kunden und konzentrieren uns dabei auf flexible Lösungen für Unternehmens- und Regierungsorganisationen weltweit.

AUFGABENBEREICHE:

- Verwaltung der logistischen Aspekte des Umzugsprozesses von Haushaltsgütern für einen Kundenstamm, von der ersten Kundenanfrage bis zur Fertigstellung des Umzugs.
- Sicherstellung eines konstant hohen Serviceniveaus für interne Teams und externe Dienstleister während des Umzugs und Koordination der relevanten Prozesse, um einen nahtlosen Service im Auftrag des Kunden zu gewährleisten.
- Pflege von Beziehungen zu Unternehmenskunden und Bereitstellung eines hohen Kundenservices zu jeder Zeit.
- Aktive Verwaltung von Fällen gemäß den Unternehmensstandards von Sterling Lexicon und den spezifischen Richtlinien des Kundenkontos.
- Agieren als Hauptansprechpartner für den Mitarbeiter während des gesamten Umzugsprozesses.
- Verwaltung des gesamten Relocation-Zyklus der umziehenden Mitarbeiter, einschließlich VIP-Umzüge.