Mitarbeiter Helpdesk - Berlin, Deutschland - ENITAS Deutschland GmbH

ENITAS Deutschland GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Wir suchen Dich, als kommunikativen und motivierten Mitarbeiter Helpdesk (w/m/d) mit Erfahrung im Bereich IT-Support, Remote, technischer Fehlerbehebung, Beratung und Betreuung.

Wenn Du Erfahrung und Freude in den Bereichen hast, dann bewirb Dich jetzt bei uns. Wir suchen für unsere Kunden in Berlin, im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, einen **Mitarbeiter** **Helpdesk (w/m/d).**

**Das sind Deine**Aufgaben**:

- IT-relevante Probleme aufnehmen und diese systematisieren
- Störungen per Telefon oder per Remote lösen
- Weiterleitung von außerordentlichen Problemen an die zuständigen Kollegen
- Betreuung unterschiedlicher und branchenspezifischer Systeme
- Unterstützung und Beratung der Teamkollegen

**Dein Profil**:

- Du hast bereits erste Erfahrung als Mitarbeiter Helpdesk (w/m/d)
- Bisher hast Du Kenntnisse im Support gesammelt und kannst unterstützen
- Du besitzt kundenorientiertes Denken und hast Freude am Telefonieren
- Dich zeichnen Deine kommunikative Art und Deine Teamfähigkeit aus

**Vorteile unserer Zusammenarbeit**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Bezahlung nach BAP Tarif zzgl. übertariflicher Zuschläge
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Bezahlung von Fahrtgeld
- Lohnfortzahlung auch bei Nicht-Einsatzzeiten
- Persönliche Betreuung von der Bewerbung bis zur Übernahme durch unsere Recruiter
- Prämien für die Empfehlung neuer Mitarbeiter

Haben wir Dein Interesse und Deine Motivation geweckt? Dann sende uns Deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Hast Du noch Fragen bezüglich der Vakanz als **Mitarbeiter Helpdesk (w/m/d)**? Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Dir Frau Nancy Singh gerne telefonisch unter 030 / zur Verfügung.
- Sollte diese Vakanz nicht zu 100% Deinen Vorstellungen entsprechen, ist das nicht schlimm. Denn in unserem Portfolio sind noch weitere Kunden die Unterstützung suchen. Sende mir einfach Deine Initiativbewerbung._

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag