Kundenbetreuer/in mit fließenden Deutschkenntnissen - Mannheim, Deutschland - Hyperion Solutions

Hyperion Solutions

Geprüftes Unternehmen

Mannheim, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Die **Avis Budget Group Contact Centre** möchte einen Unterschied machen und sucht deshalb einen motivierten **Kundenbetreuer** für unser Kundenservice-Team. Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, Kundenzufriedenheit und Höchstleistungen zu erreichen und gleichzeitig nach einem multikulturellen, freundlichen und unterstützenden Arbeitsumfeld suchen, dann sind Sie bereit, Teil unseres Teams zu werden.

**Ihre Aufgaben umfassen**:

- Lösung von Kundenproblemen durch Bereitstellung angemessener Informationen und exzellenten Kundensupport und -service. Alle Aktivitäten zielen darauf ab, die Zufriedenheit von internen und externen Kunden zu verbessern.
- Bereitstellung exzellenten Kundenservice und Unterstützung des Kundenservice-Modells, um Qualitätsziele und -standards zu erreichen.
- Unterstützung des Kundenservice-Modells durch Bereitstellung außergewöhnlichen Kundenservice, Aufrechterhaltung qualitativ hochwertiger Beziehungen zu bestehenden Kunden und Erkennen von Cross-Selling-Möglichkeiten.

**Wir bieten**:

- Vollzeit-Festanstellung
- Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:30 Uhr Schicht
- Optional 3 Tage