Telefonischer Kundenbetreuer - Erlangen, Deutschland - bindan GmbH
Beschreibung
Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Dialogmarketing, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Einsatz in Erlangen-Eltersdorf Sie als**Kundenbetreuer (m/w/d) für eine Bank - Inbound**
Diese Stelle ist sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit zu besetzen
**Schulungsdauer**:15 Tage
**Arbeitszeiten**:
Mo. - Fr.: 07:30 - 22:00 Uhr und jeden 2. Sonntag 07:30 - 22:00 Uhr
Kernarbeitszeit: Mo. - Fr.: 09: Uhr
Sonntags: 1x monatlich 09:30 - 20:00 Uhr (unter Gewährung eines Ausgleichstages in der Folgewoche)
Spätschicht bis 22:00 Uhr: 1 Woche 1x pro Quartal
Teilzeit möglich (mind. 25h bei Flexibilität innerhalb der Rahmenarbeitszeiten)
**Ihre Aufgaben**:
- telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen aller Art
(z. B. Zahlungsverkehr, Konten und Kontoführung, PIN/TAN-Verwaltung,.....)
- Bereitschaft zur Outbound-Telefonie im Bedarfsfall (kein Verkauf)
**Das bringen Sie mit**:
- ein einwandfreies Führungszeugnis
- Affinität für das Thema Finanzen/Banken
- sehr gute PC-Kenntnisse
- Multitasking-Fähigkeit
- Kommunikationsgeschick
- Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Kundenorientierung
**Das bieten wir Ihnen**:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Übernahme durch unseren Kunden nach sechs Monaten angestrebt
- Professionelle Einarbeitung und intensive Betreuung durch erfahrene Coaches
- Vergütung nach Tarif und Qualifikation
- Zahlung von Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
**Haben wir Ihr Interesse geweckt?**
**bindan GmbH | Lange Straße 4 | 96047 Bamberg**
bindan - besser beschäftigt: Perspektiven schaffen, Menschen und Jobangebote optimal zusammenführen, das ist unserer Mission. Greifen Sie auf unsere Erfahrung zurück und nutzen Sie unser attraktives Netzwerk an spannenden Arbeitgebern. Sie sind regional verankert oder an Herausforderungen in der Ferne interessiert? Wir sind in jedem Fall nah dran - und Sie sind in Zukunft einfach: besser beschäftigt
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