Serviceleiter M/w/d - Teltow, Deutschland - Riller & Schnauck GmbH

Riller & Schnauck GmbH

Geprüftes Unternehmen

Teltow, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

#rillerschnauck- GESTALTEN SIE MOBILITÄT MIT HERZ UND VERSTAND - WERDEN SIE UNSER SERVICELEITER.- Wir, die Riller & Schnauck Gruppe, bewegen seit 45 Jahren Berlin und Brandenburg. Unser inhabergeführtes Unternehmen steht für Passion, Qualität und Innovation. An sechs Standorten sind aktuell ca. 400 Mitarbeitende beschäftigt.
- Unser breites Markenportfolio von BMW über MINI bis zu den Luxusmarken Ferrari und Rolls-Royce macht uns zu dem Mobilitätsdienstleister in und um die Hauptstadt.
- Unsere Kunden sind sowohl auf vier als auch auf zwei Rädern unterwegs. Im BMW Motorradcenter, das größte im Raum Berlin / Brandenburg, finden Biker ihr neues oder gebrauchtes Traum-Motorrad kombiniert mit einem hervorragenden Service und einer kompetenten persönlichen Beratung.**Wir suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Teltow**:
**Serviceleiter m/w/d**:
**Ihre Aufgaben**:

- Sie sind verantwortlich für die Führung eines Teams, mit Fokus auf die Mitarbeiter
- und Kundenzufriedenheit und Umsetzung entsprechender Maßnahmen.
- Gemeinsam mit Ihrem Team entwickeln und implementieren Sie Strategien und Maßnahmen zur Kundenbindung sowie zur Ausschöpfung des Marktpotenziales.
- Sie tragen die Verantwortung für die Ertrags
- und Budgetsituation, verantworten eine kontinuierliche Werkstattauslastung bzw. sichern die Service Zielvorgaben
- KVP oder anders: stetige Prüfung und Optimierung der Servicequalität sind ebenso Teil Ihrer Aufgaben wie die Gewährleistung der Prozesssicherheit (u.a. im Reklamationsmanagement; Gewährleistungs
- und Kulanzabwicklung).
- Sie sorgen für einen professionellen Auftritt im äußeren und inneren Erscheinungsbild.

**Unsere Anforderungen**:

- Sie bringen umfangreiche Führungserfahrung sowie mehrjährige Berufserfahrung im Automobilsektor mit.
- Zudem sind Sie verantwortlich für die Personalentwicklung, einschließlich der Qualifizierung und Betreuung Ihres Teams.
- Dafür haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-Gewerbe und/oder ein betriebswirtschaftliches Studium absolviert.
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch eine starke Kunden
- und Dienstleistungsorientierung aus.
- Sie sind außerordentlich belastbar und zeigen auch unter Stress eine hohe Leistungsfähigkeit.
- Ihr Auftreten ist sicher, professionell und charismatisch und dabei pflegen eine Sie offene Kommunikationskultur mit Kunden, Kollegen und Mitarbeitenden.

**Wir bieten wir nicht nur eine spannende und herausfordernde Tätigkeit, sondern auch eine Vielzahl von Vorteilen, die speziell darauf ausgerichtet sind, Ihre Führungsqualitäten zu fördern und zu belohnen**:

- Feiern Sie gemeinsam mit uns unsere Erfolge bei regelmäßigen Abendveranstaltungen, und nutzen Sie dabei die Zeit zum Networken
- Nutzen Sie eine planbare Anzahl an Urlaubstagen, die es Ihnen ermöglicht sich vollständig zu erholen und Ihre Batterien neu aufzuladen.
- Nehmen Sie dynamische und verantwortungsvolle Aufgaben mit umfassenden Entwicklungsmöglichkeiten wahr, innerhalb des renommierten Markenumfelds von BMW, BMW-Motorrad, MINI, Ferrari und Rolls-Royce.
- Arbeiten Sie in einem familiären Klima mit flachen Hierarchien.
- Erhalten Sie attraktive Zusatzleistungen wie zum Beispiel Leasing eines Dienstfahrrads zur Förderung der eigenen Gesundheit.
- Entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiter, durch praxisorientierte Weiterbildungsprogramme, die speziell auf Ihre Bedürfnisse als Führungskraft zugeschnitten sind.

**Sind Sie interessiert? Dann gehen Sie mit uns auf Wachstumskurs. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.**:

- Zur besseren Lesbarkeit von Personenbezeichnungen und personenbezogenen Begriffen wird die männlich Form genutzt. Diese Begriffe gelten jedoch ausdrücklich für alle Geschlechter (m/w/d).

**Riller & Schnauck GmbH**:

- Hindenburgdamm 68, 12203 Berlin
- Ansprechpartner/-in: Recruiting Team-    **JETZT ONLINE BEWERBEN