First-level-supporter (M/w/d) - Munich, Deutschland - Akkodis

Akkodis

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Entgegennahme von Störungsmeldungen vor Ort und sofortige Unterstützung mit dem Ziel der Störungsbehebung, Entstörung der Funktion der Hard
- oder Software
- Verwaltung der Userdaten in der lokalen Organisational Unit sowie Administration von Profilen, Homeshares und Printservern
- Beratung der User über das Hard
- und Software-Portfolio
- Inbetriebnahme von Hardware und Zubehör (Drucker, Notebooks, etc.) sowie die Installation von entsprechender Software
- Umsetzung von Umzügen des IT-Equipments sowie Leitung von kleineren IT-Projekten
- Idealerweise abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung z.B. als Fachinformatiker
- Ausgeprägte IT-Affinität, IT-Knowhow sowie Bereitschaft sich in den neuesten IT-Technologien weiterzubilden und diese umzusetzen
- Hohe Beratungskompetenz mit Serviceorientierung und Offenheit im Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein erforderlich